据CNBC报道，亚马逊周二（当地时间2月22日）对两家涉嫌充当“虚假评论经纪人”的公司提起了诉讼。

亚马逊在美国西雅图金县高级法院提起诉讼，指控AppSally和Rebatest这两家公司在亚马逊的在线市场上助长了虚假评论的产生。据称，这两家公司向第三方卖家收取费用，并向其提供发布虚假评论的服务。协助刷单的用户可以获得免费产品或退款。

亚马逊一直在努力根除其庞大的第三方市场上的虚假评论。第三方市场的销售额目前占亚马逊电子商务销售额的一半以上，并为亚马逊带来创纪录的收入。但事实证明，由于市场规模已经发展壮大，汇聚了数百万第三方商家，虚假评论对亚马逊来说是一个特别棘手的问题。

亚马逊表示，旨在通过诉讼“关闭两个主要的虚假评论公司”，亚马逊声称这两家公司“通过让他们的成员试图在亚马逊、eBay、沃尔玛和Etsy等商店发布虚假评论，从而来误导购物者”。亚马逊称，AppSally和Rebatest说他们有超过90万用户“愿意发布虚假评论”。

Rebatest拒绝发表评论。AppSally的代表没有对评论请求作出回应。

根据法庭文件，AppSally和Rebatest自2018年以来一直在运营。诉状称，AppSally策划了一个计划，卖家将向该公司支付费用，以获得“经过验证的评论”（verified reviews）。在某些情况下，卖家只需支付25美元便可得到买家的虚假评论。

在向AppSally提供其产品链接后，卖家将寄送出空箱子，并向AppSally提供照片，从而使用户在写评论时可以把照片加进去。据称，卖家会为这种服务付费，希望以此来提高他们的产品在亚马逊搜索结果中的排名。根据诉状，AppSally的网站向卖家承诺，这家公司将能够让商家身处“卧室便能超越你的竞争对手”。

诉讼称，同样，Rebatest向卖家提供发布大量评论等服务，以操纵他们的产品排名。用户会在亚马逊上订购产品并留下评论。据称，Rebatest通过PayPal等服务退还了用户的购物款。

在这两起诉讼中，亚马逊都寻求获得损害赔偿，但未指明具体数额。亚马逊还寻求向这些公司发出禁令，禁止它们销售或协助销售在亚马逊上发布虚假评论的服务。

亚马逊正在采取许多措施，试图减少虚假评论和其他欺诈行为，包括投资于机器学习工具和人工审核员。公司还要求其他社交媒体公司介入并提供协助，因为虚假评论社区已经出现在Facebook群组、Telegram、WhatsApp和微信等消息应用中。

（今日汇率参考：1美元=6.33人民币）