据彭博社报道，根据消费者监督机构“Which？”的调查，约会应用Tinder正在向年轻的同性恋用户和30岁以上的人收取更多的高级服务费，这表明可能存在歧视并违反了英国法律。

Which? 邀请近200名神秘顾客创建真实的个人资料，并记录下Tinder Plus的订购价。Tinder Plus是一种高级套餐，拥有无限次点赞和“反悔再赞”（Rewind）的功能，还能撤销不小心滑错的选项。

研究显示，一些同性恋用户支付的费用更高，与双性恋用户相比，平均溢价超过10%（6.74英镑），与异性恋用户相比，溢价超过8%（5.28英镑）。

这一趋势主要存在于年轻用户群体中，Which? 发现18至29岁的同性恋者平均支付60.15英镑，比30岁以下的异性恋用户（平均支付44.06英镑）高出37%，比30岁以下的双性恋用户（46.09英镑）高出30%。

单从年龄层面看，30至49岁年龄段的人订购一年的Tinder Plus套餐平均多付48%（相差24英镑），而50岁以上的人多付46%（相差23.19英镑）。

在整个神秘进行的套餐订购活动中，Tinder Plus一年的订购价从26.09英镑到116.99英镑不等，总共给出了20种不同的价格。

Which? 表示，Tinder没有明确说明它是如何在应用程序上采取个性化定价的，“没有向客户解释他们的个人数据可能以这种方式被利用”。

该监督机构称已经向平等和人权委员会（EHRC）和信息专员办公室（ICO）报告了其调查结果，并呼吁调查是否有违反英国法律的行为。

英国《2010年平等法》规定，除非有明确的理由，否则向某一性取向的人收取比其他人更多的费用这一行为是非法的。

Tinder回应Which?说， “我们的定价结构，绝对不存在以任何针对性取向的方式进行歧视。”

Tinder称，在一些国家，年龄更长的用户确实需要支付更多的费用，但这种价格差异是 “对年轻用户的折扣”。Which? 则表示，其没有向使用应用程序的人明确说明这一点。

Which? 指出，根据英国法律，在某些情况下，为同一产品或服务提供基于年龄的价格差异是合理的，例如为65岁以上的人或学生提供折扣，如果能证明有合法的依据。然而，在Tinder的案例中，不清楚为什么30岁以上的人要支付更多的费用。

Tinder的使用条款和隐私政策并没有让用户了解到“如此巨大的价格差异”，而只是提到处理个人数据是为了“提供和改进”其服务，以帮助保持用户安全，并向他们提供可能感兴趣的广告。

Tinder为总部位于德克萨斯州的Match Group所有，2020年全球收入为14亿美元。

Which? 政策和倡导部主任罗西奥·孔查（Rocio Concha）说：“我们的研究发现了令人担忧的证据，使用Tinder的人可能会因为自身性取向和年龄而不知不觉被收取更高的费用。”

“这表明可能存在非法的价格歧视（无论Tinder方面是否有意为之），并可能存在非法处理个人数据的情况。”

“我们呼吁EHRC和ICO进一步调查这个问题。如果监管机构认定Tinder的个性化定价是违法的，那么必须对这个约会应用巨头采取强有力的行动。”

Tinder的一位女发言人告诉Which? ：“Tinder是供用户免费使用的，我们的绝大多数用户都喜欢我们的应用程序，还没有升级到付费体验。”

“不过，我们确实提供了各种订阅选项，以帮助我们的用户拥有更多特权，更有效地与新朋友匹配。”

“Tinder经营的是全球业务，在某些地区，我们会为年轻的用户提供优惠的订阅服务。”

“此外，我们经常提供促销价格，价格可能因地点或订阅时间等因素而有所不同。我们的定价结构没有考虑其他人口统计信息。”

这位女发言人补充说：“我们的定价结构，绝对不存在以任何针对性取向的方式进行歧视。任何报道或推论都明显是错误和离谱的。”

EHRC的一位女发言人说：“作为英国的平等监管机构，我们的工作是保护、维护和执行平等法律。我们非常认真地对待有关歧视的报告。”

“这份关于Tinder公司潜在歧视的报告令人担忧。我们将慎重考虑Which? 的这些调查结果，并在适当的时候作出回应。”

（今日汇率参考：1英镑=8.62人民币，1美元=6.34人民币）