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与脸书共享数据惹争议,Whatsapp推延更新仍难得用户信任

据CNBC报道,WhatsApp推迟了一项隐私政策的更新,先前该政策在用户中引起了混乱和反弹。因为他们担心这可能意味着与平台更广泛地共享数据。

(来源:pexels)

WhatsApp周末在一篇博客文章中表示,“我们听到很多人对我们最近的更新感到困惑。有很多错误信息引起关注,我们想帮助大家理解我们的原则和事实。”

这些更新与允许用户在WhatsApp上发送信息和与企业互动的功能相关。去年,Facebook宣布,使用WhatsApp的企业可以使用Facebook的“安全托管基础设施”,用来存储和管理他们与客户的聊天记录。

作为这一功能的一部分,企业可以看到它与用户之间的信息内容,并可以将这些信息用于自己的营销目的,其中可能包括在Facebook上做广告。

(来源:pexels)  

WhatsApp原定于2月8日开始鼓励用户接受更新后的条款,以便继续使用该应用。但Facebook表示,它现在将把用户审核和接受条款的时间往后推。脸书还表示,2月8日不会暂停或删除任何人的账户。在5月15日新的商业选项推出之前,人们将“逐渐”有机会“按照自己的节奏”重新审视这项政策。

WhatsApp表示,隐私更新造成了“混乱”。许多用户认为,这意味着该应用程序将与Facebook分享更多数据,包括信息。

(来源:pexels)  

许多用户担心,更新后的隐私政策预示着WhatsApp和Facebook之间更广泛的数据共享。但事实并非如此。自2016年以来,WhatsApp已经与Facebook共享了某些数据,比如电话号码。

但WhatsApp或Facebook无法查看这些信息的内容。那是因为它们是加密的。这一点没有改变。

然而,担心隐私的用户将目光投向了竞争对手的即时通讯应用Signal和Telegram。这两款应用都以关注隐私为卖点进行营销,而且下载量都出现了飙升。

上周六(1月16日),由于用户注册量激增,Signal出现了故障。Signal上周表示,该公司“正以创纪录的速度每天增加新的服务器和额外的容量”,该应用于上周日恢复上线。