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亚马逊将关闭部分Fresh杂货店和Go商店,大力削减食品杂货业务成本

据CNBC报道,亚马逊计划关闭一些Fresh超市和Go便利店,这家电子零售商正在重新考虑其食品杂货战略,并寻找能够削减成本的领域。

Photo by Gerd Altmann on Pixabay

周四在公司第四季度财报电话会议上,亚马逊首席财务官布莱恩·奥尔萨夫斯基(Brian Olsavsky)表示:“我们正在不断完善商店模式,以找到能引起顾客共鸣的模式,建立我们的杂货品牌,并能够随着时间的推移实现有意义的扩张。”

奥尔萨夫斯基表示,作为对食品杂货投资组合定期评估的一部分,公司“决定退出某些增长潜力较低的门店”。他说,公司因此在第四季度计提了7.2亿美元的减值支出。

亚马逊还将暂时停止其Fresh杂货店的扩张,直到它能找到一种使公司产品区别于行业内其他产品的形式。亚马逊首席执行官安迪·雅西(Andy Jassy)在财报电话会议上表示,亚马逊门店需要与顾客产生共鸣,且公司需要处于“最佳经济效益 ”地位。

“我们乐观地认为,我们将在2023年实现这一点,”雅西说,“我们正在加倍努力。我们看到了一些令人鼓舞的迹象,当时机合适时,我们会进行更广泛的扩展。”

亚马逊周四公布了好于预期的第四季度收入,但对今年第一季度的预测令人失望。公司刚刚结束了上市25年来增长最疲弱的一年,在经历了一段时间的过度扩张后,公司正在削减成本。

据其网站介绍,亚马逊目前经营着几十家Fresh杂货店和28家Amazon Go便利店。

去年12月,The Information报道称,美国几家已建成的亚马逊Fresh门店空置,这表明公司的食品杂货战略出现了倒退。

自2007年推出Fresh食品配送服务以来,亚马逊一直决心打入食品杂货市场。2017年,公司以137亿美元收购了高档杂货商全食超市,这是亚马逊有史以来最大的一笔收购,引起了历史性的轰动。

在推出了一系列无收银员的Go商店和针对传统购物者的Fresh超市连锁店后,亚马逊的杂货产品组合变得越来越复杂。雅西表示,他仍然看好亚马逊的杂货业务,并对全食超市去年在盈利能力方面取得的进展感到高兴。

“对我们来说,这是杂货领域的一笔好生意。”

雅西于2021年接替杰夫·贝佐斯担任亚马逊首席执行官。在他的领导下,公司已采取措施削减食品杂货部门和其他部门的开支,以应对销售放缓和经济前景黯淡的问题。

亚马逊本月宣布了裁员1.8万人的计划,其中包括对大部分食品杂货业务部门进行裁员。

去年3月,亚马逊宣布将关闭所有亚马逊图书(Amazon Books)、四星级商店和快闪店,以精简实体店。亚马逊还对通过Fresh在线下单的部分订单增加了配送费,并对希望从全食超市送货到家的黄金会员收取了服务费。