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盖洛普调查:“无声辞职”在美国职场盛行,超半数员工没有投入工作

据《财富》杂志报道,“无声辞职”(quiet quitting)最近在社交媒体上风靡,TikTok等平台上的年轻用户认为,员工只应该做工作描述中所要求的事情,而不需要做额外的工作。

但盖洛普咨询公司(Gallup)最近的一项调查表明,“无声辞职”不仅仅是社交媒体上的一种潮流。公司发现,大约50%的美国员工在工作上“不投入”(not engaged),这意味着他们感到与工作脱节,只完成最低限度的工作,这与“无声辞职”的想法相似。盖洛普在整个2022年6月采访了15000多名18岁以上的工作者。

《财富》制图:美国员工里半数都在“无声辞职”

盖洛普的数据还显示,“无声辞职”并不是一个新趋势。盖洛普的调查可以追溯到2000年,发现“不投入”的工作者人数从未低于50%,这意味着大多数美国工作者几十年来一直在工作中感到脱节。

剩下的员工被归类为“投入”(engaged) 或 “无心工作“(actively disengaged)。盖洛普公司工作场所管理实践的首席科学家吉姆·哈特(Jim Harter)在宣布调查结果的帖子中称后者为“高调辞职者”(loud quitters),他们“在TikTok的帖子中最有发言权,引起了数百万人的观看和评论”。

自疫情暴发以来,“无心工作”的人群比例增加了,从2019年的13%增加到目前的18%。员工的投入度也有所下降,“投入”水平从2019年的35%下降到目前的32%。

盖洛普发现,在35岁以下的工作人群中,投入度下降的幅度更大。在2019年和2022年之间,感到投入工作的年轻员工人数下降了6个百分点,而同期“无心工作”的年轻员工人数上升了6个百分点。

在2022年接受调查的年轻员工表示,在工作场所中不太有人帮助鼓励他们上进,他们也不太清楚公司对他们的期望。

“大辞职”(Great Resignation)时代

美国的新冠疫情和紧张的劳动力市场正在推动员工考虑离开他们目前的工作。根据麦肯锡(McKinsey)7月发布的一项研究,大约40%的美国员工正在考虑改变职业。

因在过去两年的疫情中习惯了居家工作的员工,正在抵制返回办公室的呼声,并要求更大的灵活性。由Slack公司支持的研究联盟“未来论坛”(The Future Forum)7月报告说,五分之一的知识工作者希望回到办公室。

不仅仅是美国的员工在重新评估他们与工作的关系。在中国,一场名为“躺平”的运动在中国年轻人中走红,社交媒体用户呼吁更好地平衡工作和生活,并批评在职业、婚姻和家庭方面要符合中国文化传统的压力。这项运动甚至引起了中国国家领导人的注意,他呼吁公众创造一个“人人参与,避免‘内卷’和‘躺平’”的世界。