Alexandra Sternlicht在福布斯网采访了塑身内衣品牌Shapermint的创始人蒂罗基,这位年轻的创始人通过数据分析了解到塑身内衣是一个巨大且未成熟的市场,于是他创立了塑身内衣电商平台,在发展品牌的过程中,蒂罗基始终关注数据,通过数据了解客户的需求并将其应用在产品的设计上,现在,这家成立三年的公司已经占领了美国女性塑身衣20%的市场份额。
金·卡戴珊和马西米利亚诺·蒂罗基似乎没有什么相似之处,她在Instagram上有2.46亿粉丝,而他只有2164个。每次卡戴珊离开卡拉巴萨斯的豪宅,都会成为小报的头条,当蒂罗奇离开他在乌拉圭蒙得维的亚(乌拉圭的首都)的公寓时,他就是一个有着棕色头发的路人。
然而,他们都建立了塑身衣品牌,蒂罗基的直接面向消费者市场的Shapermint,在2020年取得了1.5亿美元的收入,而卡戴珊取得的成绩与他类似——1.45亿美元。
28岁的蒂罗基在2018年(比卡戴珊推出的塑身衣公司早一年)共同创立了Shapermint,不是因为狗仔队(狗仔队发现卡戴珊喜欢穿塑身内衣,自此以后塑身内衣大卖),而是因为通过研究他在乌拉圭大学 (Universidad ORT) 学习时创办的代销公司的购买决策数据。在意识到吊带衫和紧身裤等塑身衣项目是最受欢迎的销售项目后,他发现了这个700亿美元的塑身衣市场的巨大商机 。
今天,这家自筹资金的公司雇用了250名员工(在新冠之前他们就都是远程工作),据蒂罗基说,通过销售传统的塑身衣品牌Wacoal、Hanes、Maidenform、Bali和自己的Shapermint产品,从2019年到2020年收入增长73%。一件Skims连体衣售价68美元,而Shapermint的同类Empetua版本售价是27.99美元,这家成立仅三年的公司占领了美国女性塑身衣市场的20%,拥有440万客户,其中大部分是年轻妈妈,代表了负责整个行业很大一部分销售的千禧一代客户。
蒂罗基说:“我们能够在两年内从0增长到2亿美元,因为业务的核心是获得有价值的客户。”
蒂罗基表示,公司在2018年成立的时候,销售额只有250美元,“我们仔细分析数据,并将数据与创意结合,以迎合顾客的需求。”
蒂罗基把他作为Shapermint联合创始人和首席营销官的成功归功于他的跨国成长经历。他出生在意大利,18岁之前曾在比利时、阿根廷和乌拉圭生活过,因为他的父亲在政府的领事馆工作同,让这位登上2021年零售和电子商务福布斯30位30岁名人录的年轻人,有着丰富多彩的社交圈,并将精力集中在发展友谊和不断变化的创业领域。
他在2012年18岁时创办了他的第一家公司Bloglea,这是一个由15个西班牙语博客组成的网络,致力于烹饪、家庭、游戏和汽车等方面。通过在乌拉圭ORT大学的商业学习,他认识了圣地亚哥·萨巴拉(Santiago Zabala,著名哲学家、作家)和卢卡斯·维拉(Lucas Vera,阿根廷职业足球运动员),他们一致同意通过出售广告使Bloglea实现盈利的想法。
三位联合创始人每月的收入在1万到3万美元之间,他们研究了Warby Parker等独角兽公司,并打算像Warby Parker做眼镜那样开发塑身衣,三人将他们在Bloglea开发的网络模式应用于电子商务,将母公司命名为Trafila,发布从胸罩到毛巾等各种产品,并通过专门的网站向世界各地的客户销售。
三人注意到他们的塑身衣网站Shapermint为公司带来了收入。根据客户的反馈,他们在Facebook广告上投入了大量资金,每天的广告支出高达6位数,并聘用员工专门为Shapermint工作。今天,公司每天在Facebook上的广告支出超过10万美元,并通过Facebook接触了600万用户。
蒂罗基说:“我们看到塑身衣是一个尚未开发的行业。我们有竞争对手,Spanx是最著名的一个,但他们的价格很高,因为他们销售产品的方式,导致他们无法接触到新的受众,我们的方法是不同的,因为我们从倾听消费者的意见开始,我们注意到他们并不希望有数百种产品,他们找不到舒适的塑身衣,而且价格昂贵。”
虽然Shapermint在2020年迎来了有史以来最好的一年,但根据NPD服装行业分析师克里斯汀·克拉西的说法,塑身衣行业受到了疫情的冲击,整体销售额下降了36%。虽然整个行业的销售额已经回升到2019年的水平,但最畅销的产品已经发生了变化。人们不再购买束腰和紧身衣,而是购买背心、丁字裤和紧身裤,因为他们正在寻找适应在家工作和混合工作模式的多功能产品。
克里斯汀说:“今天的着装不是为了看起来更正式,而是为了看起来更有气质。塑身衣有一定的限制性,我认为它现在正在赋予妇女权力,女性以舒适和展示自然曲线为准则,正在接触新型的塑身内衣。”
2018年,在世界了解到金·卡戴珊喜欢穿着紧身胸衣在家里闲逛之前,塑身衣仍有很大程度的羞耻感。对消费者来说,塑身衣使女性身体符合社会的美丽标准,对那些感到压力的消费者来说,塑身衣在一定程度上是丑陋的,因为这些服装充满了20世纪50年代“塑造曲线”的营销味道。
Shapermint公司业绩最好的广告承诺恰恰相反,在一个Facebook广告中,一位模特穿着全覆盖的无钢线胸罩时说:“我从来没有觉得穿胸罩这么舒服过。”
蒂罗基不认为金·卡戴珊是一个威胁,相反,他认为卡戴珊是一个盟友。他说:“当你有这种类型的名人推动和销售一种产品时,名人效应使它更加正常化。自从她开始,更多的人对这个类别感兴趣。”