据华尔街日报报道，知情人士透露，华特迪士尼公司正在探索一项会员计划，以提供折扣或特殊优惠，鼓励客户在其流媒体服务、主题公园、度假村和商品上花费更多。

知情人士表示，这项计划有点类似于亚马逊的Prime，Prime提供免费送货、在全食超市（Whole Foods）享受折扣和流媒体视频服务，只需按月或按年支付Prime费用即可。其中一位知情人士说，在内部，一些高管将迪士尼的计划称为“迪士尼Prime”，但这不会是这项计划的名称。

迪士尼的讨论还处于早期阶段。无法得知公司将收取多少会员费，以及推出这样一个计划需要多长时间。

通过创建一个会员计划，迪士尼押注其将能为客户提供更多的价值，促使客户在公司的产品和服务上花费更多，同时为迪士尼提供有关客户喜好的大量信息。

知情人士说，这项努力得到了迪士尼首席执行官鲍伯·查佩克的支持，他在内部和公开场合都表示，迪士尼有机会向客户进行更多的交叉销售。

迪士尼高级执行副总裁兼首席传播官克里斯蒂娜·沙克在一份声明中表示：“技术给了我们定制和使消费体验个性化的新方法，这样我们就能提供与我们每个客户最相关的娱乐、体验和产品。会员计划只是正在探索的令人兴奋的想法之一。”

迪士尼已经有一个针对超级粉丝的特别计划，即D23官方粉丝俱乐部，每年费用为99.99美元至129.99美元，可参加独家活动和购买商品。这项计划在2019年为会员提供了为期三年的迪士尼+订阅折扣。新的会员计划将有所不同，因为它将针对更多休闲的迪士尼粉丝和客户。

知情人士说，作为更好地连接迪士尼产品和服务的早期步骤，迪士尼正在努力使其迪士尼+流媒体服务的用户能够通过扫描服务上的二维码，来购买一些与节目相关的商品，如T恤衫、主题配饰和儿童服装，这个二维码可链接到Shop Disney网站。

一位知情人士表示，高管们讨论过的一个可能的例子是，提供独家版本的暗剑玩具，暗剑是《星球大战》里的武器，这一玩具只向迪士尼+用户出售。迪士尼预计，最快将于今年在迪士尼+上推出这一零售功能。

迪士尼拥有一系列基于其庞大稳定的娱乐内容的产品和服务。除了电影和流媒体节目外，其还有主题公园，并销售从邮轮到私人飞机旅行等一系列旅游体验，以及销售服装和玩具。

今年5月，在与华尔街分析师的电话会议上，查佩克强调了迪士尼“独特的协同效应机器，或可称为特许经营飞轮”，称迪士尼与竞争对手不同，因为它可以通过许多不同的方式接触人们。

从亚马逊到沃尔玛再到星巴克，会员计划广受零售商的青睐，因为其帮助公司更好地了解客户的购买习惯，同时提供折扣或优惠，鼓励客户保持忠诚。

在会员计划中，还可以提供流媒体视频服务。沃尔玛本月表示，将在其每年98美元的沃尔玛+会员计划中增加免费的派拉蒙+服务，亚马逊通过其会员计划提供Prime Video。

流媒体视频领域的竞争已经加剧，所有主要参与者都在探索各种途径来促进增长，这些途径包括出售广告、提高价格、拓展新的分销合作伙伴关系。

在截至7月2日的三个月期间，迪士尼+获得了1440万新用户，使其用户总数达到1.521亿。但公司下调了预期，预计到2024年9月，将有2.15亿至2.45亿用户，部分原因是失去了受欢迎的印度板球比赛的播放权。

会员计划可以通过收集用户观看的节目、参加的旅行和购买的商品的数据，帮助迪士尼更多地了解其用户的行为。一些知情人士表示，最终，迪士尼的目标是利用这些数据，根据客户的喜好进行推荐。

例如，在其主题公园里，喜欢《星球大战》游乐设施的人将在迪士尼+上得到相关节目的推荐。迪士尼正在进行这一跨部门的努力，包括领导迪士尼元宇宙战略的迈克·怀特在内的高管都参与其中。

知情人士说，在探索会员计划的过程中，迪士尼研究了亚马逊的Prime和苹果的Apple One，Apple One捆绑了iCloud+、AppleTV+和Apple Arcade等服务，起价为每月14.95美元。

其中一位知情人士表示，迪士尼已经讨论过，在会员计划中加入第三方福利，如提供迪士尼在百老汇演出的门票折扣。

（今日汇率参考：1美元=6.89人民币）