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网飞推出新反馈功能,用户可为喜爱的内容点两个赞,更精细化点评电视节目

据商业内幕网报道,流媒体公司网飞周一(当地时间4月11日)在全球推出了一项新功能,用户可以“喜爱”(love)一部电影或一档电视节目,而不仅仅是“喜欢”(like)它。

商业内幕网报道截图

新功能被称为“点两个赞”(Two Thumbs Up),图标看起来和听起来一样,是竖起两根大拇指。除了可以对某段内容给出“点赞”或“不喜欢”的选择外,观众现在还可以选择“点两个赞”的这个选项。

该功能旨在让观众能够告诉网飞他们真正想要看到的内容,从而改善网飞给观众的内容推荐。

网飞的产品创新总监克里斯蒂娜·多伊格-卡德特告诉商业内幕网,这项新功能源于观众的反馈,他们希望“有更多的控制权和代理权,以便更好地根据自己的口味调整体验”。

多伊格-卡德特说:“会员们真的希望在‘喜欢’一段内容和‘喜爱’一段内容之间能够存在有细微的差别。‘点赞’和‘不喜欢’都不足以表达他们在看完网飞节目或电影后的感受。”

这并不是网飞最近推出的唯一新功能。今年1月,公司推出了一种方法,让观众从“继续观看”列表中删除影片。

多伊格-卡德特说,推荐的内容仍将是网飞的原创和授权内容的组合,它们仍将基于一系列会员参与服务的方式进行推荐。但推荐的内容将根据观众喜爱的内容进行扩展。如果他们“点两个赞”的作品足够多,他们会看到不同的推荐。

她表示:“这为找到你真正喜欢的东西增加了另一个层次。永远不要拒绝进一步的推荐功能,不过观众不应期待很快就会出现‘很不喜欢’(Two Thumbs Down)的按钮。”

多伊格-卡德特说:“我们发现,相对于‘点赞’,观众不太喜欢去点‘不喜欢’这个按钮。观众们真的想表达他们更多的想法。”