据商业内幕网报道,一些客户上周末在社交媒体上声称,特斯拉交付了一些没有USB接口的新Model3和ModelY汽车,这家汽车制造商声称这是芯片短缺导致的。
Reddit上的三个帖子和特斯拉汽车俱乐部论坛上的三个帖子都提到了收到没有USB-C接口的新特斯拉。Electrek于上周五(当地时间11月12日)首次报道了这件事。
特斯拉的中控台前舱和中控台后部都应配备USB-C端口。
一位Reddit用户上周六上传了一张照片,说他收到的新Model3的中控台缺少两个USB-C接口。网友还在帖子中写道,无线充电功能无法正常工作。
这位Reddit用户写道,他给特斯拉的支持团队打电话,一名员工告诉他,新车缺少USB接口和无线充电无法工作是因为USB芯片短缺导致的。
该用户称,特斯拉的支持团队告诉他,这些芯片预计会在12月中旬到货。
另一位Reddit用户上周五发帖称,特斯拉联系他说,由于“短缺”问题,他的新ModelY长续航版本车辆将会在次日进行交付,而且没有任何USB接口。该用户称,车辆缺少的是中控台前舱的接口,无线充电也不起作用。
一位Reddit用户发布了一张与特斯拉支持团队的员工进行对话的截图。根据屏幕截图,该员工表示,公司将免费改装车辆中的USB接口。
商业内幕网联系了Reddit用户,但没有立即收到回复。
特斯拉汽车俱乐部论坛的一名成员表示,他的特斯拉ModelY于上周三交付,中控台前舱有空洞,USB-C接口本应该安装在那里。该成员在帖子中说,无线充电也不起作用。
另外两名成员在上周六报告了同样的问题。
特斯拉没有立即回应商业内幕网的置评请求。
这不是特斯拉第一次遇到潜在的供应短缺问题。首席执行官埃隆马斯克在4月份的公司财报电话会议上表示,特斯拉在2021年第一季度的供应链中遇到了“极大的困难”。