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脸书向“元宇宙”转型,是扎克伯格的“远见卓识”还是在转移视线?

华尔街日报10月29日报道,马克·扎克伯格近期一直在大力宣传“元宇宙”这一概念,并且将Facebook改名为Meta Platforms,这很可能是为了重塑其个人形象,同时也是对公司形象的一次重塑。

脸书官网

多年来,扎克伯格已经对脸书进行了多次改造,例如大张旗鼓地收购Instagram、WhatsApp和Oculus VR。在此过程中,他一直试图将自己打造成下一波互联网浪潮的先驱和导师。

随着周四发表的有关元宇宙的演讲,这位37岁的年轻人现在正在进行一次大胆的尝试——他及其公司正受到公众和监管机构越来越多的审视。在周四发布的一封公开信中,扎克伯格称此举是“互联网下一章的开端,也是我们公司的下一章”。

元宇宙是一个起源于《头号玩家》和《雪崩》等科幻小说的概念,一个平行于现实世界、却又和现实世界相互影响的虚拟空间,将横跨多个技术平台。人们能够身临其境地在共享虚拟世界中使用化身玩耍、参加音乐会或在商店试穿衣服,就像他们在现实世界中的生活一样。扎克伯格希望他的公司能够引领潮流,超越社交媒体,通过技术实现将人们汇聚在一起这一更广阔的愿景。

扎克伯格每隔几年就会推动公司形象的重塑,在此过程中逐步缔造了一个市值近9000亿美元的科技巨头。尽管他的部分举措被证明是有先见之明和有生命力的,但也有一些观点则是昙花一现。

2012年,当脸书正在为用户向智能手机过渡而挣扎时,扎克伯格告诉他的团队应优先考虑“移动先行”的产品战略。他说,任何提出桌面端功能的人都会立即被踢出会议。同年,他还收购了Instagram,一款刚刚起步的移动端社交媒体应用,用户可以在上面发布使用滤镜美化过的照片,向其他人公开或与朋友分享。对移动端的关注在广告商和用户那里都得到了回报,而Instagram也让脸书间接俘获了年轻网络用户这一群体。

2016年年中,脸书试图推动类似的转型,即“视频先行”战略。当时,扎克伯格预测,视频内容将在未来五年内成为网络消费的主场。脸书曾斥巨资为其互动影音平台Facebook Watch购买视频内容,并花钱邀请新闻媒体和社会名人入驻其直播平台,推广视频内容,并将脸书上的广告位卖给电视广告商。

在2016年美国总统竞选期间,脸书因放任虚假信息和仇恨言论在平台上泛滥而受到抨击后,于2017年再次调转舵头。随后,扎克伯格宣布,脸书将成为新的社会基础设施,重点是通过其功能(包括群组)加强用户之间的联系。

Photo by Anthony Quintano on Flickr

他在2019年再次重申这一愿景,当时他告诉记者,脸书群组将成为其业务核心,借此加强用户隐私保护,这将使脸书成为一个客厅,而不是一个公共广场。这次“转型”距离剑桥分析公司(Cambridge Analytica)被曝出未经用户允许,以不当目的获取脸书用户数据的丑闻仅一年时间。

周一,扎克伯格在公布第三季度财报时说,将重新调整其团队,以年轻用户群体作为公司前行道路上的“北极星”。他还表示,脸书将斥资100亿美元来开发构建元宇宙所需的技术。

周四,他对此进行了拓展,花了一个多小时解释他对元宇宙前景的展望,以及他将如何使其成为现实,并以他在2014年以20亿美元收购VR硬件设备商Oculus作为例子。

在宣布“元宇宙”战略之际,脸书正陷入另一桩丑闻,这次与数千份内部文件有关,这些文件构成了《华尔街日报》名为“脸书档案”的系列报道的基础。据这一系列报道显示,脸书明知其应用程序存在许多问题却放任不管,包括Instagram对部分年轻女性的消极影响,以及脸书的算法如何助长社会不安定。

Photo by Brett Jordan on Unsplash

扎克伯格在活动中没有提到这些文件。

投资银行咨询公司Evercore的分析师们对脸书的前景表示乐观。

他们在周四的一份分析报告中说:“我们坚信脸书有可能打造出下一代网络平台(建立在超过30亿用户群体的基础之上),而且尽管对其最终形态所知甚少,但在经济层面具有可行性。”

分析师们在报告中说,脸书的未来将取决于扎克伯格是否实现成这一愿景。

据知情人士和他本人的公开声明,扎克伯格敏锐地意识到,科技公司会随着时间的推移而被公众抛弃,尤其是在面临法律和监管威胁的时候。他的导师、微软联合创始人比尔·盖茨在2019年表示,他“有史以来最大的错误”是在公司深陷反垄断困境时没有增加对移动端设备的投资。

在过去一年的大部分时间里,扎克伯格一直专注于政治,现在他正将精力重新集中在产品上,或者如他在周四所说的那样,为用户创建一个“生态系统”。

这将有助于实现扎克伯格的野心,即减少对苹果和谷歌的依赖,这两家巨头是智能手机操作系统的两块基石。

苹果今年推出了新的隐私规则,要求应用程序跟踪数据需先获得用户许可,并允许他们在需要时选择退出,此举削弱了脸书在数字广告定位和衡量方面的能力。

Photo by Alexander Shatov on Unsplash

不过,通过元宇宙,脸书也许可以完全绕开苹果。

扎克伯格说,公司已经“明白了成为平台型公司的重要性,在平台规则下求生存,深刻地改变了我对科技行业的看法。最重要的是,我认为,缺乏选择以及高额的费用正在扼杀创新,阻止新事物的产生,并妨碍整个互联网经济的发展”。

(今日汇率参考:1美元=6.4人民币)