Reade Pickert 和 Leslie Patton在彭博社发表文章，美国公司员工短缺的情况日益严峻，现在美国企业不仅仅是招不到新的工人，老员工也往往很难留住。

美高梅国际酒店集团的首席执行官最近说，集团在一周内雇用500至800人，但同时会失去300至400人。在餐馆里，有一个新的流行词：“幽灵滑行”（ghosting coasting），指的是那些就职几天后就离开去其他地方工作的员工。而在杂货供应商SpartanNash的仓库里，员工流失率比以往增加了近两倍，达到70%。

SpartanNash公司首席执行官托尼·萨尔萨姆在接受采访时说：“这真的是一场人才争夺战，我们现在约有10%的雇员就职第一天就没有出现，人们在同一时间收到多个offer，他们开始挑选。”

劳工统计局的数据显示，在某些部门和工作类型中，离职情况越来越严重，医疗保健和零售业的辞职率达到了历史最高水平。

对于雇主来说，这意味着要提高工资来防止工人离开，并且因为人员缺乏导致收入减少了。许多企业为吸引求职者而提供的签约奖金和其他激励措施正在助长人员流失，由此产生了一个离职率持续攀高的循环。

高需求行业的工人正在被挖走，创纪录的职位空缺使他们有能力寻找更高的工资、更灵活的工作时间和更愉快的工作。然而，对于留下来的员工来说，更多的流动往往意味着需要承担更多的工作来弥补人员的不足，这增加了员工的倦怠和压力，从而导致了更多的人员流失。

富国银行的高级经济学家萨拉·豪斯说，对于更广泛的经济而言，工资的上涨再加上供应链的限制，正在增加通货膨胀的压力。

美联储最新发布的黄皮书（Beige Book，正式名称是《当前经济状况评论摘要》，由美联储每年发布八次）列举了全国各地的例子，表明留住员工对企业来说是一个日益严重的问题。一家金属加工公司告诉克利夫兰联储，其四分之一的员工在公司工作的时间少于三个月，一家酒店业的公司告诉旧金山联储，近一半的新员工在工作一两个月后就离开了。

不再来了

许多雇主希望，疫情时代的补充失业福利的结束会使工人回到劳动力市场。然而事实是，他们不仅面临着新冠感染的激增，并继续在人员缺失和提前退休的浪潮中挣扎，特别是在护理等职业。

还有一个日益严重的问题是：员工不再来了。总部设在犹他州盐湖城的餐饮公司Cuisine Unlimited的负责人大卫·艾伦说，在他最近雇用的10名员工中，有6名已经不再来上班了。

疫苗规定也没帮上什么忙。据时代广场Mooyah快餐汉堡店的共同所有人阿特·德波尔说，在纽约市，餐厅员工必须接种疫苗，工人们于是辞职去了零售或酒店工作，这些地方没有疫苗规定。

他说，经验丰富的厨师和收银员似乎不会再回来了，申请者都是比较年轻而且没什么经验的，他们短期内离职的可能性更大。

根据Morning Consult代表威瑞森通信在8月对约600家中小企业进行的民意调查显示，约70%的餐饮和酒店业受访者对留住人才感到有些或非常担忧，约一半的建筑和娱乐业受访者也是如此。

同样，德勤国际会计师事务所第三季度的首席财务官信号报告在8月上半月收集的答复显示，对人才和劳动力相关问题的担忧，比如保留员工和激励士气等问题，比前几个季度更明显。

公司正在努力留住员工，或从竞争对手那里把人才吸引过来，这个过程越来越有创意，尤其是大型企业，有足够的财力提供更高的工资和福利。

沃尔玛将在五年内投资10亿美元，用于支付学费，以帮助留住现有员工，科尔公司（Kohl’s，美国一家百货零售连锁店）为在节假日为这家百货公司工作的小时工发放高达400美元的奖金。

在大约一年的时间里，人员流失的性质已经完全翻转。在疫情爆发之初，停工期间的大范围裁员助长了人员流动，数百万人在几周内失去了工作。现在，根据美国高管再就业公司Challenger, Gray & Christmas汇编的8月份数据，美国公司宣布的裁员数量已经下降到24年多以来的最低水平。

这家职业介绍公司的高级副总裁安德鲁·查林格在裁员报告中：“企业更关心他们的人才被挖走，而不是想办法裁员，他们现在正忙着留住人才。”