据市场观察报道，根据网络保险公司Coalition的数据，过去一年，来自工业企业的勒索保险索赔数量跃升逾三倍，个人索赔的平均索赔额从44.4万美元飙升至120万美元。

Coalition首席执行官乔舒亚·莫塔（Joshua Motta）表示，随着保险公司要求提高费率，企业、非营利组织和政府机构还没有感受到日益严重的勒索软件的全面影响。乔舒亚说，更重要的是，比如那些通过云计算提供计算机服务的企业，将很难获得网络保险。

乔舒亚说：“一个典型的电子邮件泄露或社交工程类型的损失可能会造成数万美元的损失。但勒索软件导致的损失可能高达数百万，损失的增长速度远远超出了保险公司的预期。”

保险经纪和风险管理公司达信（Marsh）负责美国网络保险业务的董事总经理梅雷迪思·施纳（Meredith Schnur）表示，勒索软件导致的高额损失使得保险公司必须调整业务，才能得以存续下去。

她表示，在索赔人数上升和勒索软件激增两年后，他们正非常努力地试图解决收支失衡的问题。为了维持网络保险的生存能力，过去6个月的承保策略发生了急剧变化。

从Coalition客户收集的新数据显示，从2020年上半年到2021年上半年，工业企业的索赔数量增加了263%，来自原材料生产商的索赔数量增加了99%。对保险公司来说，更令人担忧的是个人索赔额不断上涨，Coalition客户的平均索赔额几乎翻了两倍。

勒索软件行业的爆炸式增长，使得保险公司的过往数据甚至几个月前的承保数据都已不适用。因为，保险公司发现勒索软件的激增意味着过去一年大幅提高的费率还不足以弥补成本。

信用评级公司AM Best今年5月的一份报告显示，2020年期间，独立网络保险保单的平均保费增长了28%以上。AM Best的报告称，从2017年到2020年，网络保险保费只增长了19%，而理赔额却增长了38%。

乔舒亚说，今年，公司开始考虑网络犯罪现象。随着勒索软件攻击意识的增强，勒索软件勒索现象激增，寻求保险续保的公司可以看到保费上涨50%。乔舒亚说，受到网络攻击的客户索赔量现在增长了100%。

乔舒亚表示，其他公司可能会遇到个别事故保险金额的限制，也可能需要合法证明，网络保险公司已布置了成本高昂的网络安全设施，以防范未来勒索软件的攻击。

乔舒亚说，那些对网络勒索者特别有吸引力的企业，比如提供软件服务的公司，或者通过云计算提供软件更新和其他服务的IT管理服务提供商，保险公司可能将不会对其进行承保。在广为流传的针对Kaseya和SolarWinds软件公司的攻击中，黑客还能够攻击这些公司的客户。通过攻击基于云计算的服务提供商，勒索者有可能通过进入其客户的电脑，向其他企业索要赎金。这种乘数效应会使这类公司成为更有利可图的目标。

乔舒亚称，有一些特定类型的企业是勒索软件的目标，这些企业将很难获得网络保险。