萨克斯第五大道百货公司首席执行官马克·米特里克(Marc Metrick)表示,在新冠大流行期间,奢侈品零售对一些购物者来说就像“安慰食品”。
他说,人们在疫情最严重的时候买的很多东西,说不上有多实用,说明人们还是喜欢时尚。米特里克周四在美国零售联合会的大型展会上的一次在线演讲中说,“我认为我们了解到的是,(消费者)将奢侈品视为零售的安慰食品. …这是他们的感受方式——比一双鞋要深刻得多。”
“不然你为什么要买110毫米的高跟鞋……从一个奢侈品牌,而且是当你在家里工作,整天盯着Zoom ?”他说。“你这么做是因为你热爱时尚,这是你的奥利奥饼干。它是你的——会让你感觉更好的东西。”
他补充说,对萨克斯来说,“这证明了时尚将会流行的概念。”
过去一年,包括高端百货连锁店内曼•马库斯和路威酩轩尼诗旗下蒂芙尼(在内的奢侈品零售商,也报告了类似的趋势。富有的购物者希望在经济困难时期在自己身上花更多的钱。由于健康危机期间许多社交活动被削减,许多消费者在旅游和外出就餐上的支出减少,转而购买更多的名牌手袋、钻石戒指和奢侈的家居装饰。
米特里克说,在大流行期间,人们对他们的私人购物服务的兴趣也有所增加,部分原因是安全,但也因为人们外出寻找事情做。
“当你购买奢侈品时,你想要那种体验,”他说。“你不希望它仅仅是一笔交易。”
本月早些时候,一家名为“巴尼斯精品百货店”(Barneys at Saks)的店中店在纽约萨克斯第五大道(Saks fifth Avenue)旗舰店五楼首次亮相。纽约巴尼斯百货连锁店在2019年申请破产,但该品牌仍在萨克斯百货生存,今年将开设更多的迷你门店。
“商店仍然很重要,”米特里克说。“它们对奢侈品来说,就相当于是剧场。”