据彭博社报道,众议院1月6日调查委员会一份未发表的工作人员报告显示,在2021年美国国会大厦遇袭前的几周里,社交媒体公司扭曲了自家平台的规则,倾向支持前总统特朗普及其支持者。
这份长达122页的《调查结果摘要》由《华盛顿邮报》获得并发布,分析了员工的证词,以及从推特和Meta等科技公司收到的文件。报告详细说明了这些公司未能充分应对2020年总统大选后,网上流传的暴力呼吁和与选举有关的阴谋论。
报告称:“在对特朗普总统及其支持者的问题内容采取积极行动方面,Facebook和推特都面临着重大阻力,部分原因是担心它们会被归类为过于党派化。”
委员会的调查结果与保守派政客的抱怨相矛盾,他们抱怨社交媒体公司对右翼用户有偏见。众议院新共和党多数派的领导人誓言要调查意识形态歧视相关指控,利用国会听证会,必要时还会传唤以调查内容审核决定。
这份文件的曝光,正值Facebook母公司Meta决定是否允许特朗普重返平台之际。去年11月,在新老板马斯克对粉丝发起投票、决定是否应该恢复特朗普帐号后,推特解封了特朗普账户。自两年前特朗普支持者袭击美国国会大厦、特朗普帐号被封禁以来,他一直没有再发过推特。
报告还提到了其他平台的不足之处,包括谷歌旗下的YouTube和Reddit等主流公司,以及Parler和Gab等用户基数较小的公司。委员会的调查人员采访了科技行业高管、执法和情报官员,以及特朗普的助手和共和党选举官员。
委员会主席、民主党众议员汤普森(Bennie Thompson)的发言人没有回复置评请求,也没有证实文件的真实性。
报告称,特朗普12月19日在推特上鼓励支持者1月6日去华盛顿,“去那里,会很疯狂!”,这是整个社交媒体的一个变革性时刻,改变了在线对话的基调,变成了对活动的明确规划。
报告说,极右翼论坛和主流平台都发出了暴力计划的电报,这使得1月6日成为“停止选举偷窃”运动的关键一天。
报告还列举了例子,表明推特管理人员未能对员工关于平台上激烈言论的警告采取行动。报告称,员工被告知,他们可以向上级报告任何令人不安的内容,但“在总统选举认证的那天早上,没有经验丰富的主管值班”。
报告称,公司发现自己对煽动暴力行为的回应令人不安,但“在2021年没有做任何实质性工作来改善这种情况”,包括在去年巴西等其他备受瞩目的选举中。
今年1月8日,巴西前总统雅伊尔·博索纳罗的支持者闯入了政府大楼。他们利用科技平台,对博索纳罗在去年总统大选中的失败表示怀疑。
在美国,时任美国大选产品主管的Facebook的萨米德·查克拉巴蒂(Samidh Chakrabarti)建议成立一个工作组,“研究Facebook上选举非法内容的泛滥”。
当时负责公司安全和诚信工作的Facebook首席信息安全官盖伊·罗森(Guy Rosen)告诉查克拉巴蒂,即使是研究这个问题,“也只会产生行动的动力和期望”,而他并不支持这一点。
Meta发言人安迪·斯通(Andy Stone)拒绝对报告草案发表评论,并在回应有关解封特朗普帐号的问题时,提到了公司之前的公开声明。声明承诺,如果特朗普的账户被恢复,将对未来的违规行为产生后果。
“我们早就制定了禁止仇恨言论、有害阴谋和煽动的政策,”YouTube发言人艾薇·崔(Ivy Choi)在电子邮件中说,“这些政策的直接结果是,即使在1月6日之前,我们就终止了数千个频道,其中几个频道与攻击相关人物有关,并删除了数千个违规视频,其中大多数浏览量在100次以内。”
Reddit在一份声明中表示,没有发现与1月6日有关的协调暴力呼吁的证据。
其在声明中表示:“Reddit网站的政策禁止宣扬仇恨,或鼓励、美化、煽动或呼吁对群体或个人使用暴力的内容。我们将继续在整个平台上监督和执行我们的政策。”
调查1月6日国会暴动的众议院小组在电视上举行了听证会,并在最终报告中重点讨论了特朗普的角色及其推翻总统选举的努力。长达814页的报告于12月发布,结论是特朗普是2021年暴徒入侵国会大厦的“核心原因”。
听证会和报告包括了证词,表明在激励支持者来到华盛顿,以及煽动暴徒进入国会大厦后,进一步激起对前副总统迈克·彭斯的愤怒方面,社交媒体所发挥的重要性。
其中包括对特朗普12月19日推文影响的描述,但调查小组主要关注特朗普及其助手的行为。