CBC报道了一名居住在加拿大安大略省的华人，因为医院担心他临终的母亲有感染新冠的风险，而拒绝让他见母亲最后一面的悲剧。对此医患双方各执一词，而政府相关部门称，这样的情况并非孤例。

3月7日午餐时间，约翰·吴开车去士嘉堡格雷斯医院给母亲送去一箱哈密瓜。自从一个多星期前她入院以来，他几乎每天都给她送食物。

由于不允许见她，他把哈密瓜放在了安检台，正要离开时手机响了。是其中一个医生。他母亲的心脏已经停止跳动。

他说：“我很震惊，我很愤怒。”

吴先生说，11天以来，他一直在给医院打电话，以获得探望母亲的许可。但他被告知，她被隔离了，因为她转移来的长期护理院正在暴发一波疫情。即使在她两次病毒检测呈阴性后，他仍然见不到母亲。

他说：“这将是我一生的遗憾，将永远记在我心里。”

对安大略省的病患申诉专员来说，吴先生的情况并不罕见。在最近的一份年度报告中，该办公室表示，他们收到了3613起关于公立医院的投诉，包括2020年和2021年677起与新冠疫情有关的投诉。在这些投诉中，242宗与探视问题直接相关，比其他任何投诉都多。

CBC新闻联系了士嘉堡医院系统，请他们就吴先生的指控发表评论，但尚未收到回应。

“为什么不让我去看我垂死的母亲?”

2月24日，吴先生的母亲赵钟英(音)被发现在一家长期护理院里昏迷不醒，随后被送往急诊室。此前，她在这家长期护理院里只住了两周。

吴先生说，除了第一个晚上外，医院不允许他去探视母亲，尽管有很多迹象表明她已经走到了生命的尽头。他说，最初入院时，他被告知母亲可能无法恢复意识，两名医生告诉他可以考虑保守治疗。

吴先生提供给CBC新闻的医院记录显示，3月3日，他的母亲接受了保守治疗咨询。记录显示，她的“肾功能和心脏功能恶化”，医生建议只消除症状，而不是治疗疾病，因为她的“预断（指医生对病情发展的预测）很差”。

但吴先生说，医院里没有人告诉他，她就快死了。

“为什么不让我去看我垂死的母亲?为什么医院里从来没有人告诉我，我母亲即将去世?”

“这将永远困扰着我。”

然而，医院记录显示，一名医生解释说：“有时病人死于心脏骤停，心脏停止跳动，没有任何预警。”

吴先生还记得他和母亲的最后一次对话。

一名会说普通话的工作人员帮助他们在电话中取得联系。赵女士告诉儿子自己很虚弱，吃不下东西，连拿手机的力气都没有。她说自己快死了。

“我告诉她，‘坚持住。尽可能多吃。也许明天我就能见到你了’。然后我挂断了电话”，他说。

第二天，赵女士死于呼吸衰竭和充血性心力衰竭。

这样的经历“难以置信”

安大略省的病患申诉专员克雷格·汤普森说，在过去两年的疫情中，像吴先生这样的故事很常见。

汤普森说：“这些故事的本质令人难以置信地不安”。

“在某人健康状况每况愈下的情况下……能够与所爱的人团聚是人们应该有的基本期望。”

汤普森的办公室表示，在2020年和2021年，与探视有关的问题也在长期护理中心的疫情投诉中占据首位。

汤普森说：“难以置信的是，这场疫情已经两年了，你还会听说有人无法与在医院或长期护理中心与亲人见面。”

他说，与亲人隔绝也会给患者带来严重的心理和身体健康后果。

与此同时，吴先生说他希望把自己的故事分享出来，这样其他家庭就不会经历同样的痛苦。

“我们必须让人们知道我们的社会存在这个问题。这样做是有问题的，”他说。

“我想对医院说的是：要有同情心、心怀尊重。要有尊严地对待(病人)。’”