据彭博社周二报道，美国航空集团(American Airlines)将为员工提供1000美元的假期奖金，并向员工支付数倍于正常工资的薪酬，以避免员工短缺的情况再次发生。本月早些时候，员工短缺导致数千架航班被取消。

航空公司周一告诉员工，从11月15日到1月2日，机械师、预订员、行李搬运工和其他一些人将获得现金奖励，只要他们在计划上班的所有时间里都准时上班。如果空乘人员(包括那些随时待命的)在特定的高需求的时间工作，他们可以获得150%的额外报酬，如果在假日期间没有缺勤，还可以获得150%的额外报酬。这家总部位于得克萨斯州沃斯堡的航空公司正在与飞行员工会就可能的激励措施进行谈判。

美国航空公司面临着压力，要确保在这个可能是2020年3月疫情开始以来最繁忙的假日旅行季平稳运营。航空公司正在加大招聘力度，以取代那些因疫情封锁导致旅行业受挫而提前退休或买断工龄的员工。大约2600名美国航空公司的空乘人员将在这个月和下个月结束休假返回美国。

摩根士丹利分析师拉维·香可儿在一份报告中表示：“这些激励措施表明，美国航空愿意支付更高的价格，以避免在高峰时期出现业务崩溃。”对美国航空来说，“这些激励措施也可能比大范围航班中断的成本更便宜。”

从10月29日到11月1日，美国航空公司取消了大约2400个航班，因为德克萨斯州的恶劣天气导致飞机和机组人员滞留在错误的城市。今年10月，美国西南航空公司(Southwest Airlines)四天内取消了3100个航班，令乘客大为恼火。这家总部位于达拉斯的航空公司表示，需要雇佣更多员工，以避免未来的航班中断。该公司已经缩减了今年剩余时间的航班计划。