据商业内幕网报道,即将离任的福来鸡(Chick-fil-A)首席执行官丹·卡西(Dan Cathy)称,福来鸡有计划进行更多的国际扩张。
在接受《亚特兰大商业纪事报》采访时,卡西解释说,他希望在卸任首席执行官后继续发展美国以外的连锁店。他说:“福来鸡真的非常擅长照顾那些非常、非常苛刻的客户。因此,我们要把业务扩展到亚洲、欧洲和南美洲。”
卡西说:“如果我们能成为美国市场上的佼佼者,那么上帝就为我们进入亚洲市场打开了大门。对此,我感到非常兴奋。”
2019年,福来鸡从只经营美国的分店变成了在美国、英国和加拿大都有餐厅。该连锁店此前曾表示,有计划在多伦多地区开设至少15家分店。
对于福来鸡来说,国际扩张并不总是一帆风顺的。
2019年,一位发言人在向商业内幕网介绍其在英国的第一家分店时说:“这个地点将帮助我们更多地了解消费者对我们的品牌和招牌菜单的兴趣。”
在开业前,福来鸡在英国市场尝试开设快闪店,其中包括了营业为期一年的快闪店。福来鸡国际扩张副总裁里奇·马蒂恩当时说:“我们知道,英国,尤其是苏格兰,是福来鸡最具吸引力、最优先发展的地区之一。”
2020年,福来鸡在英国的最后一家分店因其曾向反LGBTQ政治事业捐款的行为而遭到抗议并关闭。与许多竞争对手不同,福来鸡不再向任何政治事业进行捐款。
这个家族式连锁店刚刚宣布创始人特鲁特·卡西(Truett Cathy)的孙子安德鲁·卡西将于11月开始担任下一任CEO。安德鲁的简历显示,国际扩张可能是福来鸡的一个优先事项,他自2016年以来一直领导该公司的国际战略。
在追求国际成功的同时,作为美国最受欢迎的品牌,福来鸡处于一个发展良好的态势,它的得来速通道一直很繁忙,一些门店的销售额也是业内最高的。