据日经亚洲报道，全球最大的个人电脑制造商联想集团首席执行官杨元庆在接受采访时表示，该集团希望扩大基于人工智能的解决方案咨询服务，未来三年将部署约90亿美元的资金。

这家总部位于中国的个人电脑制造商将加快开发基于人工智能的系统，这将提高制造商的效率。从严重依赖硬件销售的商业模式转变，该公司计划将解决方案业务作为增长的第二个支柱。

杨元庆表示：“我们承诺在未来三年内将投资翻倍，以推动我们的‘人人拥有更智能技术’愿景。”

在截至3月31日的财年中，联想的研发支出为14.5亿美元。杨元庆表示，该公司在未来三年每年的支出将增加一倍，这意味着在此期间研发投资将达到87亿美元。

疫情引发的远程办公热潮对个人电脑行业来说是个福音。2020年，全球出货量6年来首次突破3亿部。

联想以24%的市场份额位居第一，预计未来两年出货量将保持在3.5亿台以上。

杨元庆表示，该公司将利用强劲的盈利来进行下一步行动，推动“一切都是服务的一部分”这样的商业模式。

大部分资金将用于核心人工智能技术，联想开发了名为“联想大脑”的人工智能平台，并将其用于内部优化生产和销售效率。杨元庆计划完善该平台，并将其作为服务提供给企业客户。

杨元庆表示，联想还将瞄准医疗、教育和零售行业。

联想大脑将分析与客户和供应商的大量交易数据，提供优化客户服务和供应链效率的服务。

新的增长战略超越了企业系统，联想计划向公司员工提供包括个人电脑、平板电脑和智能手机在内的所有产品，并将这些产品与软件和平台捆绑在一起。联想设想了一项服务，将根据此类套餐客户的使用情况收取费用。

上一财年净利润跃升77%，达到创纪录的11.7亿美元。在截至今年6月的一个季度，业绩比去年同期翻了一倍多。

自2018年以来，联想一直在个人电脑市场保持领先地位，并计划进一步摆脱亚军惠普。

在新冠疫情爆发之前，杨元庆一直在推动以服务为基础的商业模式。2019年，联想推出了TruScale平台，允许企业以现用现付的方式访问联想的服务器。

虽然在4-6月这个季度，服务业务收入占总收入的比例不到7%，但利润率大约是个人电脑业务的三倍。杨元庆表示：“服务将在联想未来的增长中扮演核心角色。”

联想的增长战略存在一些不确定性，因为与美国的紧张关系加剧，导致中国本月实施了一项数据安全法，随后在11月实施了个人信息隐私法。这些限制将使公司难以跨国界传输数据。

杨元庆表示：“对于联想的业务活动来说，中国的法规既不是优势，也不是劣势。公司一贯遵守世界各地的所有法律要求，”他说，包括遵守欧洲或美国加利福尼亚州推出的数据隐私规定。

2005年，届时美国和中国的关系比较紧密，联想收购了IBM的个人电脑业务，并迅速成长为一家主要的电脑供应商。一些分析师认为，海外销售的高比例将给联想的未来前景蒙上阴影。

在第四季度，美洲市场贡献了最多的营收，为33%。欧洲、中东和非洲合计占25%，而中国仅占27%。

一位精通科技行业的分析师表示：“因为联想的业务是建立在全球发展的基础上，目前中美关系的紧张是一种风险。”

作为联想的长期领导者，杨元庆经历了一段个人电脑需求低迷的时期。联想曾试图通过智能手机实现业务多元化，但最终却缩减了这一业务。

该公司认识到，创纪录的收入主要归功于疫情的影响。

杨元庆表示：“我们的目标是在三年内实现净利润翻番。”为了达到这个目标，发展解决方案业务是至关重要的。