logo
繁体
繁体

大企业“欺压”小商家,亚马逊将在6月份提高对商家收费

据彭博社报道,亚马逊公司表示,将推迟到6月份再提高向独立卖家收取的商品存储和运输费用。对亚马逊生意成本的提高,部分商家表示不满,而这一决定将有效安抚这些商家的情绪,达到良好的处理效果。

(图源:unsplash)

即将离任的亚马逊零售部门首席执行官杰夫·威尔克(Jeff Wilke)在给卖家的一篇博文中指出,其他物流公司已经宣布提高收费。“往年,我们也会这样做,”他写道。”但今年不同以往,因此我们已经做出决定,推迟费用调整时间。”

许多商家被鼓励使用该公司的Fulfillment by Amazon服务,该服务将产品存储、包装并运送到客户家中。亚马逊表示,其配送网络和服务的扩张对卖家来说是好事,因为这能使卖家接触到更多客户。

但商家向美国和欧盟的监管机构抱怨称,他们与这家全球最大的在线零售商存在单方面的关系。除了向亚马逊支付运费外,许多卖家觉得自己不得不购买广告,才能使自己的产品在亚马逊网站上脱颖而出。彭博社去年报道称,有时,他们的成本占每笔销售额的40%。

亚马逊通常会在12月宣布费用的变化,并在明年年初生效。在过去的四年里,许多使用这家总部位于西雅图的公司的存储和交付服务的美国卖家的成本增加。亚马逊发言人表示,亚马逊也偶尔会降低一些服务的费用。

2020年初,亚马逊将最常见的小件物品的运输费用提高了2.9%,达到6.1%。在亚马逊仓库中存储物品的月租金在一年中的大部分时间里攀升了8.7%。假日期间的存储费用没有变化。目前暂停改变费用的时间将持续到6月1日,适用于美国、欧洲和日本的卖家。

联合包裹服务公司(United Parcel Service Inc)和联邦快递公司(FedEx Corp)都宣布2021年包裹递送费率普遍上调4.9%,与之前的上调幅度一致。除此之外,两家快递公司还计划从1月中旬开始,对部分包裹类别无限期地征收附加费,因为由新冠流行引起的住宅交付量膨胀将持续到2021年。

快递公司指望以更高的费用来弥补市场向更多住宅而非商业交付的转变,因为商业客户往往聚集在更近的地方,每一站都会收到更多的快递,所以商业交付的利润更高。

亚马逊的首席执行官威尔克表示,该公司将在春季公布更多关于收费计划的细节。”我们之所以这样做,是因为我们希望在疫苗分发开始时,这可能仍然是一个充满挑战的冬天,我们还是希望为客户提供稳定的支持。”他说。