彭博加拿大报道，WPP集团首席执行官马克·瑞德正试图通过与一些增长最快的电子商务公司竞争来重振公司。

这家全球最大的广告集团正专注于为品牌设计在线销售平台、应用程序和客户会员计划，与THG Holdings Plc、埃森哲，甚至国际商用机器公司等广告领域以外的电商公司争夺蓬勃发展的数字经济的市场份额。

瑞德正试图扭转公司的颓势。这家公司在最近的四年时间里损失了逾一半的市值，目前正艰难地从奄奄一息的传统广告业转向快速增长的数字营销领域。

在接受采访时，他表示，他最大的机会是帮助企业更有效地进行在线销售，而WPP可以通过收购来深化自己的专长。他表示：“我们正在研究如何扩大电子商务业务。我们会尽可能周到地考虑这个问题。”

这一计划标志着在经过两年的精简后，该企业发展的侧重点发生了变化。这一复杂的状况是注重交易的前任CEO马丁•索雷尔的遗留问题。这些变动包括出售WPP市场研究部门的大部分业务。

国际银行和金融集团Mirabaud的分析师尼尔·坎普丁表示，”他们必须削减前几年的过度支出，再通过收缩规模来实现增长。”

目前，瑞德正在将WPP的约500个品牌整合至约100个，并进行业务合并，以便能够提供客户要求的创意和数字服务的完整套餐。

WPP将全球历史最悠久的广告公司智威汤逊与数字网络神侠（Wunderman）合并，将麦迪逊大道的中坚企业Y&R与网络专业公司VML合并。上月，WPP宣布旗下百年老店Grey Group与设计咨询公司AKQA合并。

通过扩大WPP的业务范围，瑞德可能会激化与埃森哲和德勤等全球咨询公司的竞争，这些公司通过建立自己的数字营销服务网络，强行涉足了WPP的地盘。埃森哲在过去几年里收购了二十多家数字和创意公司，包括去年收购的Droga5和Bow & Arrow。

如果瑞德此行成功，它可能会改变WPP在投资者眼中的形象。

通过利用用户行为和人口统计数据库，WPP不仅可以微调广告活动，还可以改善客户体验，这样就可以增加各品牌销售额。

与此同时，该公司的团队也正在为制药零售巨头Walgreens Boots Alliance公司组装营销和电子商务技术，并利用该技术增加WPP客户忠诚度，为其媒体和沟通项目提供信息。

促使企业更接近注重客户联系的部分原因是，客户的相关信息越来越难以获取。Alphabet等科技巨头正在取消对第三方cookie的支持。cookie是一种在互联网上追踪和识别客户身份的程序。监管机构正在采取更严格的规则来保护用户个人数据。

广告客户和出版商正忙着与用户建立直接的、双向的关系，比如订阅和会员忠诚计划，这样他们就可以获取自己的数据。

WPP代理公司AKQA设计了Nike+训练俱乐部app，让用户能够持续追踪自己的健身情况，并以分享个性化的服务和活动作为回报。AKQA的管理合伙人山姆·凯利说，这种规则意味着消费者可以通过分享自己的数据获得回报。

山姆·凯利表示，“当今时代，重要的不只是你如何营销你的品牌。品牌口碑是所有客户接触点体验的总和，从网站到应用程序，界面，员工和零售空间。”