据媒体《市场观察》在11月13日报道，美国邮政服务周五发布报告称，由于受新冠肺炎疫情影响，邮件服务需求下降，费用成本增加。尽管总体收入增加，但2020财年的亏损扩大至90多亿美元。

截至9月30日的财年净亏损91.8亿美元（约606亿人民币），上年同期为亏损88.1亿美元（约582亿人民币）。美国邮政服务称，净亏损包括管理层无法控制的成本，如由政府强制要求的精算重估和贴现率变化引起的工人补偿费用，以及无资金负债摊销导致的费用。

在不包括那些不可控制的项目的情况下，可控损失从34.2亿美元（约226亿人民币）扩大到37.5亿美元（约248亿人民币）。总营收增长2.8%，至731.3亿美元（约4829亿人民币），因在疫情期间电子商务需求激增的推动下，运输和包裹收入大幅增长，帮助抵消了其最大类别邮件服务收入整体下滑7.6%的影响。

尽管总销量下降9.4%至1291.7亿美元（约8530亿人民币），但营收仍出现增长。这意味着每件商品的收入增长了13.4%，至56.6美分（约3.74元人民币）。

美国邮政称，在邮件服务领域，一级邮件数量下降4.2%，至56.2亿封，营销邮件数量下降15.2%，至641.4亿封。由于大流行的影响，普通邮件数量下降，但程度较轻。

美国邮政署在一份声明中说：“今年的邮件数量在最后几周情况开始改善，尽管这在一定程度上是受最近大选有关的政治和选举邮件的暂时激增影响。”

运输和包裹业务收入增长25.3%，至285.4亿美元（约1885亿人民币），出货量增长18.8%，至73.2亿件。

邮政服务首席财务官约瑟夫·科比特（Joseph Corbett）说：“鉴于2007-2009年经济大衰退带来的邮件数量持续下降，邮政服务预计，新冠危机可能对未来的邮件数量产生类似影响，可能永远无法恢复到疫情大流行前的水平。另外，尽管我们确实认为包裹数量将继续增长，因为这似乎是潜在的消费者行为的永久性转变，但我们不希望用我们的包裹产品的中长期收入增长来弥补我们因新冠疫情导致的邮件服务收入的损失。”

与此同时，总开支增加23.4亿美元（约154.5亿人民币），至823.1亿美元（约5436亿人民币），增幅2.9%。补偿和福利支出增加了12亿美元（约79.2亿人民币），因为需要增加劳动力以应对包裹数量的激增，加班和带薪病假也因新冠危机而增加。

运输费用增加了6.3亿美元（约41.6亿人民币），主要是由于疫情大流行导致包裹量增加和商业航空运输有限，从而导致运输费用增加。大流行还大大增加了用品和一些服务的费用，例如个人防护装备。

最近几个月，美国邮政面临公众和监管机构的审查，因为特朗普总统任命的邮政局长路易斯·德霍伊（Louis DeJoy） 5月上任后推出了成本削减措施，被视为限制邮寄投票的政治工具。

在面临批评和联邦调查局调查的威胁后，德霍伊今年夏天表示，他将暂停计划中的改革，直到大选结束。

德霍伊说：“2020年对邮政服务和国家来说都是不平凡的一年。在新冠肺炎大流行的动荡中，在选举的挑战中，在劳动力的混乱中，在我们市场的快速变化和长期的金融困境中，邮政服务部门的64.4万名男女职工一直在为美国公众投递邮件。”