据路透社报道，亿万富翁马斯克在今年4月提出收购推特的五天前就在想，“推特要死了吗？”。

根据路透社看到的推特内部研究，现实情况远远超出了名人账户“幽灵化”的现象。账户“幽灵化”是指用户未删除的不活跃或未使用的账户。推特正努力保持其最活跃的用户的参与度，这些用户对公司业务至关重要，这体现了马斯克所面临的挑战，因为他接近完成以440亿美元收购推特交易的最后期限。

这些“重度推特用户”占每月整体用户的不到10%，但却创造了90%的推文和一半的全球收入。推特公司的一名研究员在一份题为《推特用户去哪儿了？》的内部文件中写道，自从新冠疫情开始以来，重度推特用户一直在出现“绝对的下降”。

文件写道，“重度推特用户”被定义为每周有六到七天登录推特，每周发文约三到四次的用户。

研究还发现，在过去两年中，推特最活跃的讲英语用户的兴趣发生了变化，这可能会降低推特对广告商的吸引力。

报告发现，加密货币和“不适合在工作场合浏览”（NSFW）的内容，包括裸体和色情内容，是讲英语的重度用户最感兴趣的话题。

与此同时，这些用户对新闻、体育和娱乐的兴趣正在减弱。关于这些话题的推文帮助推特塑造了马斯克所说的世界“数字城市广场”的形象，这些推文也是广告商最想要的。

推特拒绝说明其推文中有多少是英语内容，或者其从讲英语的人那里赚了多少钱。但一些分析人士说，这一人群对推特的业务很重要。

Insider Intelligence的分析师嘉思敏·恩伯格表示，推特第四季度仅从美国获得的广告收入就超过了所有其他市场的总和，而美国的大多数广告可能是针对讲英语的用户的。

推特的研究根据用户关注的账户，考察了对某一话题表现出兴趣的、讲英语的重度用户的数量，以及这一用户数量在过去两年中的变化。

文件写道，推特的动机是，调查用户中可能被日活跃用户的总体增长所掩盖的“令人不安的”趋势，并更好地理解公司最活跃用户的下降问题。研究没有对重度推特用户下降的原因得出具体结论。

当被要求对内部文件的调查结果发表评论时，推特的一位发言人周一说：“我们定期对各种各样的趋势进行研究，这些趋势根据世界上发生的事情而变化。我们的整体受众持续增长，2022年第二季度可变现的日活跃用户达到2.38亿。”

NSFW内容

研究发现，对NSFW和加密货币内容感兴趣的重度用户数量有所增长。

根据路透社看到的一份单独的内部幻灯片，推特是少数几个允许在其服务中出现裸体内容的主要社交媒体平台之一，推特估计，成人内容占推特的13%。报告没有详细说明这一数字是如何计算的。

广告商通常会避开有争议的或裸体的内容，因为他们担心会损害他们的品牌形象。路透社9月报道，包括戴森、PBS儿童频道和《福布斯》在内的主要广告商，由于其广告在推特上与儿童色情内容一起出现，从而暂停了广告投放。

在回应9月份的报道时，推特表示，公司“对儿童性剥削持零容忍态度”，并正在投入更多资源来打击此类内容。

内部文件显示，推特最活跃的讲英语的用户对加密货币也越来越感兴趣，在2021年底达到了历史最高点。但自6月份加密货币价格暴跌以来，人们对这一话题的兴趣有所下降，研究报告指出，在未来，有关加密货币的话题可能不是一个会带来用户增长的领域。

接受路透社采访的现任和前任推特员工表示，他们对马斯克呼吁减少内容审核，以及据说他计划裁减员工表示担心，员工们表示这将加剧内容质量的恶化。

“毁灭性的”损失

文件显示，那些传统上使推特成为其数百万用户喜爱的平台的话题，现在，最活跃的讲英语的用户对这些话题的兴趣正在下降。

在2021年1月6日美国国会大厦骚乱等重大事件期间，人们对世界新闻以及自由派政治的兴趣出现了飙升。但报告说，此后，这些类别的话题失去了最多数量的推特重度用户，而且没有恢复的迹象。

有一些重度用户对时尚或卡戴珊家族等名人感兴趣，这些用户的流失比例对推特而言是“毁灭性的”。推特的一位研究人员写道，这些用户很可能转向Meta的Instagram和TikTok等竞争对手的平台。

研究还对用户对电子竞技和在线流媒体名人兴趣的下降表示惊讶，对这些话题的兴趣之前在整个推特上增长很快。报告写道：“大的社区现在正在衰退。”

一位推特研究人员写道：“我想象的我们公司的价值观和我们的增长模式之间似乎存在着巨大的差异。”

（今日汇率参考：1美元=7.27人民币）