据法新社报道,亚马逊周二宣布,其远程医疗服务已在美国全国范围内扩展,这是该公司帝国的新延伸,其业务已稳步超出电子商务领域之外。
亚马逊护理(Amazon Care)于2019年推出,最初旨在为亚马逊员工提供看医生的机会。去年,在该公司的老家华盛顿州,其他雇主也可以享受到亚马逊医疗服务。
该技术公司在一份声明中表示,亚马逊通过护理移动应用程序中提供医生或护士的线上探访,以及到患者家中的亲自护理。
亚马逊表示,亚马逊护理线上健康服务目前已覆盖全国,今年将在20多个新城市推出现场护理服务。
根据麦肯锡公司(McKinsey & Company) 7月的一份报告,在新冠病毒限制措施的推动下,远程医疗行业飙升,自那以来,美国人的远程医疗使用量一直稳定在疫情前水平的38倍左右。
与此同时,美国人通常可通过工作获得医疗保险,因美国当前的招聘危机迫使雇主提供越来越有吸引力的福利。
亚马逊在声明中表示:“随着越来越多的组织寻求方便、全面、高质量的医疗保健解决方案,我们看到需求在不断增长。”
除了销售从书籍到新鲜农产品的各类产品,运营在线视频平台和云计算服务,亚马逊还从2020年底开始在美国提供在线药店。
亚马逊进军医疗保健领域的举动,引发了人们的猜测:它是否会像重塑零售业那样,对医疗保险行业造成巨大冲击。
与其他科技巨头一样,亚马逊也因其主导地位,包括如何利用其电子商务平台让自己的产品优于竞争对手的产品,而面临调查、诉讼和拟议立法。
但到目前为止,当局几乎没有采取任何措施来遏制这些无处不在的公司涌入消费者的日常生活。
据亚马逊称,通过亚马逊的护理应用程序进行的现场护理已经在波士顿、达拉斯、洛杉矶、西雅图和华盛顿特区等主要城市普及。
这项服务今年将开始在芝加哥、迈阿密、纽约和旧金山等其他城市提供上门护理。