据市场观察网报道，“高热度、炒作正在‘扼杀文化’，消费者正转向新百伦和更小的独立品牌。”

这是耐克上周发布的一份内部报告中的一句台词，该报告对该公司推出的运动鞋应用SNKRS的表现表示遗憾。

Complex获得了内部会议的内容，会议讨论了一些耐克用户在SNKRS上遇到的问题，如有限的产品推出和缺乏公平性的新产品发布。

据Complex报道，SNKRS全球副总裁罗恩·法瑞斯在会议上表示：“我们的网上用户社区正被我们的低公平指数剥夺权利。我们的公平指数没有达到应有的水平。指数目前仅仅在20左右，我们需要将它提高到80多。”

耐克等品牌采用了一种抽奖模式，这是零售商为顾客提供赢得购买球鞋权利的机会，而并不是直接获得产品。

成千上万的潜在消费者参加了SNKRS上的鞋子抽奖活动，但大多数都没有获奖。在SNKRS发布的鞋子和服装产品中缺乏公平感，不能简单地视为顾客不满于他们无法得到一件受欢迎的产品。

该公司表示，每个试图在发布日得到运动鞋购买机会的用户所面对的概率并不平等。耐克经常给使用该应用程序更多的耐克会员抽到高人气款式的“独家机会”。

在9月份的财报电话会议上，耐克首席执行官约翰·多纳霍曾表示，这些会员才是最值得的客户。

这一点很重要，因为鞋子，比如最近的Off-White x Nike Dunk Low，可以以110美元的价格从耐克公司购买，但在二手市场上可以以数百美元的价格转售，因为需求远远超过了有限的供应数量，所以能够在耐克抽到购买机会则意味着可以原价购买，而不用支付高昂的价格。

耐克没有回应市场观察网的置评请求。

尽管其竞争对手新百伦近年来推出了新百伦550和新百伦990v3等产品，并且新百伦受欢迎程度有所上升，但仍远不及耐克——耐克仅一个季度的收入就是新百伦年收入的两倍多。

耐克第一季度收入从去年同期的106亿美元增长了16%，至122亿美元。耐克股价周三上涨约2.1%，过去12个月累计上涨22.2%，与同期上涨23.5%的标普500指数持平。