据美国全国广播公司财经频道报道，Facebook经历了艰难的一周——而且时间上还没过一半。

周二，这家社交媒体巨头在国会面前面临一名“吹哨人”关于用户健康和安全的负面证词。周一，Facebook、Instagram和WhatsApp的大规模宕机时间超过6个小时。

宕机可能让Facebook损失了一大笔广告收入：仅在2020年，Facebook的广告收入就高达842亿美元。《财富》杂志估计，根据Facebook的季度收入，Facebook周一亏损了近1亿美元。广告评估公司标准媒体指数的分析则更为保守：根据广告商每小时在Facebook平台上的花费，Facebook亏损约330万美元。

不过不管怎样，这都是一大笔钱。这些损失甚至可能在本周之后继续增加。

这是因为Facebook的宕机也影响了在Facebook平台上做广告的1000多万个品牌和企业。弗雷斯特分析公司的副总裁兼研究总监迈克·普罗克斯说，这些企业有理由要求赔偿——可能是以免费广告的形式——或者把他们的业务转移到其他地方。

普罗克斯在一封电子邮件声明中告诉CNBC：“由于各种变数和公众这样的未知因素，包括是否所有应用程序的广告在宕机期间全部停止服务，所以，只有Facebook才能确切地知道在宕机6小时期间损失了多少收入。广告商应该期待并要求Facebook弥补所有损失和机会成本。”

据《纽约时报》报道，与一周前同期相比，一些使用Facebook广告平台的企业的销售额在宕机期间下降了30%至70%。

Facebook拒绝就CNBC关于收入的的问题发表评论，但在周一的一篇博客文章中指出：“在系统离线期间，广告没有发送，在系统离线期间，广告商没有也不会为广告付费。”

曾在2019年，一次长达数小时的宕机后，广告客户要求退款。Facebook当时表示，正在考虑赔偿，但结果从未公开。据报道，2017年，该公司在发现其测量网站流量的方法存在漏洞后，向一些广告商退还了费用。

周一，普罗克斯和他的同事写了一篇博客文章，建议各大品牌利用这一事件重新评估有多少广告支出集中在一个社交媒体平台或营销渠道上。

该帖子建议分散广告预算，以防止单个平台出问题时销售额大幅下降。
 

这一事件还使Facebook的市值缩水了一大块。该公司股价周一收盘下跌近5%，一天之内蒸发了470多亿美元的市值。在周二小幅反弹后，截至周三上午，Facebook的股价仍下跌了近3.8%。

联合创始人兼首席执行官马克·扎克伯格的个人净资产本周也下降了约40亿美元。据彭博社报道，这位世界第五富有的人现在身价约为1240亿美元。