据路透社报道，Facebook的消息服务应用程序WhatsApp周三（当地时间9月15日）推出了一项新功能，首次实现了在其应用程序中搜索企业。

在巴西圣保罗进行的测试允许WhatsApp用户通过应用中的目录找到商店和服务，这是Facebook在其服务中加强电子商务的最新功能。

Facebook负责商业信息的副总裁马特·伊德马本周在接受采访时说：“这可能是人们在WhatsApp上启动商业流程的主要方式。”WhatsApp与Facebook和Instagram不同，不在其应用程序中运行广告。以前企业在包装或网站上宣传他们的WhatsApp号码，或使用Facebook广告将用户引流到WhatsApp的聊天中。

该消息服务应用程序越来越多地追求企业用户，为小公司提供专门的应用程序，并为大型企业提供应用程序接口（API），以连接其系统，从而产生收入。

随着网上零售业在疫情期间的持续繁荣，Facebook在其应用程序中推动了应用内购物功能。6月，扎克伯格宣布Facebook的商店功能将扩展到几个国家的WhatsApp中。近年来，WhatsApp也推出了商品目录和购物车等购物工具。

WhatsApp表示，新的测试将包括圣保罗某些街区的食品、零售和当地服务等类别的数千家企业。伊德马说，印度和印度尼西亚是扩大该功能的下一批候选国。

Facebook表示，它不会知道或存储人们通过新目录功能搜索的结果或位置。该公司因隐私更新混乱面临用户的强烈反对，并因隐私泄露被爱尔兰数据保护监管机构罚款。

伊德马没有排除WhatsApp未来引入应用内广告的可能性。他说：“肯定有一条关于广告的路线，这是Facebook的核心商业模式，从长远来看，广告会以某种形式成为WhatsApp商业模式的一部分。”

WhatsApp称，目前约有100万广告商使用Facebook和Instagram的“点击进入WhatsApp”广告，将用户引流至该消息服务应用程序。

伊德马说，Facebook在2014年的一项里程碑式的交易中以190亿美元收购了WhatsApp，但其功能的货币化进程一直很缓慢，公司也对非广告模式感到兴奋，比如建立软件，帮助企业在Facebook的应用中管理他们的服务。

（今日汇率参考：1美元=6.43人民币）