据CNBC报道，美国零售商克罗格（Kroger）和杂货配送公司Instacart推出了一项新的送货上门服务，两家公司将在短短30分钟内将食品和家庭必需品送到客户家中。

两家公司在周二（当地时间9月14日）的一份声明中表示，这项名为Kroger Delivery Now的产品将覆盖美国多达5000万个家庭。该服务将通过Kroger的网站和应用程序以及Instacart上的新“便利中心”提供。

在沃尔玛公司和亚马逊公司的压力下，新的送货方式加快了Kroger扩大其在杂货领域的电子商务足迹。Kroger首席执行官罗德尼·麦克马伦强调了新服务对客户的“便利性和即时性”。

两家公司在声明中表示：“Kroger Delivery Now全面提供2.5万件商品，无论客户购买的是餐点、零食、食材、非处方药还是尿布，该服务将客户的最爱与快速便捷的送货上门相结合。”

麦克马伦说：“该服务以某种方式利用了我们现有的资产，并为客户提供了新的东西。”

麦克马伦周二还表示，该公司目前面临的最大挑战之一是人员短缺。

麦克马伦在接受CNBC的采访时说，这家零售商目前有大约2万个职位空缺。

他说：“我们正在尽可能多地招聘，我们现在面临的最大限制之一是寻找有才华的人。”

Kroger是美国最大的超市运营商，拥有2700多家商店，旗下有多个品牌，包括自有品牌和Ralphs、Harris Teeter和Fry’s等其他品牌。在截至1月30日的上一财年结束时，它拥有大约4.6万名员工。 在职位空缺数量比员工数量多的时候，这家零售商正在努力招聘员工，有些人因为其他因素选择退出劳动力市场，例如缺乏托儿服务。

其他主要零售商和连锁餐厅也谈到在劳动力市场紧张的情况下难以填补职位空缺的问题。这促使亚马逊和Target等公司推出新的福利，例如为员工支付大学费用，以及沃尔玛和CVS Health等其他公司提高员工时薪。

麦克马伦说，这家零售商试图通过逐步提高工资来保持竞争力，并通过使用技术和改变工作流程来提高生产力。

（今日汇率参考：1美元=6.45人民币）