据CNBC报道，沃尔玛表示，将对属于“沃尔玛+”（Walmart+）会员的顾客取消线上最低运费。从周五（12月4日）开始，即使沃尔玛会员的购物车里只有一件来自该公司网站的商品，“沃尔玛+”会员仍然可以享受次日和两天的免费送货服务。沃尔玛通常要求顾客花35美元（折合人民币229元）或以上才能享受免费送货服务。

沃尔玛首席客户官珍妮·怀特塞德（Janey Whiteside）在新闻发布会上说：“顾客们已经很清楚了，他们想要这样的好处。不管你购买的商品总数是多少，只要你能把一件商品扔进购物车，就可以马上结账，这可以使他们很快把待办事项清单上的一些小事情做完。”

为了说服更多顾客加入“沃尔玛+”会员，并更好地与竞争对手的会员计划——与“亚马逊Prime”相竞争。这家大型超市巨头正在取消最低消费。“沃尔玛+”和“亚马逊Prime”会员有不同的价格和优惠。

在全球疫情下和繁忙的假日购物季之际，网上购物已变得越来越重要。许多消费者在网上购买礼物、装饰品、烘焙原料等，以减少去商店的次数。沃尔玛在价格和速度方面也在努力胜过亚马逊。该公司利用其4700多家门店帮助加快订单的完成。据悉，有超过90%的美国人住在距离该公司门店10英里以内的地方。

“沃尔玛+”会员于去年9月推出，但该零售商尚未公布有多少客户加入。在去年11月的一次收益电话会议上，沃尔玛的高管们一再回避分析师提出的有关注册人数的问题。当CNBC询问该公司时，该公司拒绝置评。在11月中旬的一份研究报告中，BMO Capital Markets估计，多达1900万家庭可能已经签约购买了“沃尔玛+”会员。这一预测是基于对约1,000名美国购物者的调查得出的，调查发现有16%的人已经加入了这一行列。

据Consumer Intelligence Research Partners研究公司估计，截至10月份，“亚马逊Prime”会员在美国约有1.26亿用户。该公司在1月底表示，它在全球拥有超过1.5亿付费Prime会员，这还是在疫情相关的电子商务激增之前的数据。

沃尔玛此前表示，计划继续为“沃尔玛+”会员增加额外福利，使其更具吸引力。在11月的财报电话会议上，公司首席执行官董明伦（Doug McMillon）表示，这项服务是一种加深客户忠诚度的方式，并在疫情期间巩固电子商务业务的增长。截至10月31日的第三季度，沃尔玛在美国的电子商务销售额飙升了79%。随着疫情的持续，网上销售增长放缓，一些投资者怀疑，在新冠病毒疫苗分发后，网购热潮等留在国内的趋势是否还能维持在原来的水平。这激发了包括沃尔玛在内的零售商寻找其他销售驱动力。

“沃尔玛+”会员的年费为98美元（折合人民币642元），即每月12.95美元（折合人民币84.8元），而“亚马逊Prime”的年费为119美元（折合人民币779元），即每月12.99美元（折合人民币85.11元）。除了亚马逊的快速免费送货服务外，它的会员还可以访问大量的电影和电视内容——包括《了不起的麦瑟尔夫人》等热门原创电影。Prime会员还可以在亚马逊旗下的全食超市(Whole Foods)购买35美元以上的商品（折合人民币），并享受免费送货服务。