美国工人的工作满意度在2022年创下36年来新高，反映了大流行对劳动力市场造成的影响： 随着工资和工作灵活性的增加，工作质量得到改善，工人们转到了更适合的岗位，据华尔街日报。

世界大型企业联合会(Conference Board)的最新数据显示，去年，62.3%的美国工人表示他们对自己的工作感到满意，高于2021年的60.2%和2020年的56.8%。

联合会就工作的26个方面对工人进行了调查，发现人们对他们的通勤、同事、工作场所的物理环境和工作安全最满意。

最幸福的工人是那些在大流行期间自愿调换工作的人，以及从事混合型工作的人，即现场工作和远程工作。男性的满意度在每个方面都高于女性，特别是在休假政策、奖金计划、晋升、沟通和组织文化等方面。

这项针对1680名工人的调查是在11月进行的，当时大公司刚开始接连裁员和对潜在经济衰退的担忧加剧。联合会的高级经济学家塞尔丘克·埃伦说，虽然失业率仍然很低，但最近职位空缺的减少表明，工人的选择更少，可能会让他们对工作安全感到更加焦虑。

联合会预测，美国将在今年晚些时候进入短暂的浅度衰退，到2024年第一季度，失业率将从目前的3.4%上升到4.4%。

“一旦失业率上升，遇到经济衰退，就会有更少的人从不满意的工作离开，”埃伦说。

2010年，在2007-09年的经济衰退之后，满意度指标达到了最低点–42.6%。联合会从1987年开始对工人进行满意度调查。

在对工人进行的26项调查中，满意度的最大同比增长来自于工作与生活的平衡和工作量。这些指标中的一些在今天看来可能有所不同，因为许多雇主已经改变了政策或加强了到办公室工作的要求。

39岁的纳文·拉达克里希纳在施乐公司和分拆出去的公司工作了10年之后，在过去的一年里换了两次工作。这位凤凰城居民曾在加利福尼亚的一家运输机构工作过5个月，但在妻子出现健康问题，他无法经常去工作后离开了。

他向几家大公司发出了简历，得到了一些回复，包括最近宣布裁员的科技公司。保险公司Nationwide为他提供了一份完全远程的工作，担任业务计划管理总监，他接受了。

他说，虽然其他一些职位的薪水可能更高，但他更看重大公司的安全性，因为大公司的业务似乎更稳定。

有两个孩子的拉达克里希纳说，”对我来说，保持远程工作的机会是一个关键的区别。你有自主权，可以在你想做的时候做工作。我的团队中有些人早上6点开始，3点结束，有些人很晚开始，很晚结束。如果你必须在白天做家务，我们会为之留出空间。”

W.E. Upjohn就业研究所的高级经济学家布拉德·赫什宾说： “职业生涯中期的人，有孩子的人，似乎从最近的工作转变中获益良多”，特别是混合和远程安排，可以更好地平衡工作和生活。

布拉德·赫什宾说，在仓储、零售和餐饮等低工资的工作中，工资的增长更加明显，改善了许多工人对这些工作的看法。

他说：”很多从事休闲和酒店业的人离开了，在物流或像好市多这样的仓储连锁店工作，那里的工作时间和工资都比较好。你有稳定的时间表，你可以计划儿童保育和交通，你不需要处理愤怒的客户，这可能是一个更愉快的工作环境。”

在酒店业的工作中，有些条件在大流行期间有所改善。根据政府数据，休闲和酒店业工人的平均时薪从2020年2月的16.91美元上升到2023年4月的21.01美元。行业的一些雇主说，他们认识到大流行对工人的伤害，并试图在劳动力短缺期间不给他们造成过重的负担。

克利夫兰Happy Dog餐厅和现场音乐场所的共同所有者肖恩·沃特森，在大流行期间关闭了15个月，直到最近才恢复了完整的七天工作制。他说：”我把这部分归因于，不想让我们最好的员工因为工作太辛苦而倦怠”。

尽管许多组织更加注重灵活性、沟通和工作经验的其他方面，但女性的满意度仍落后于男性。联合会发现，在工作保障方面，61.8%的女性感到满意，而男性则为68.7%。

30岁的凯瑟琳·博尔茨很喜欢她在盐湖城附近一家技术公司的销售业务工作。她的岗位在去年12月被裁减，这是她在过去几年中第二次被卷入科技公司的裁员中。

博尔茨说：”在我所有的公司工作中，我的努力工作都得到了回报，但仍然被裁员两次，这让我很沮丧。”

在失去工作之前，博尔茨和丈夫已经签署了一份合同，在犹他州托里市购买了一家汽车旅馆，靠近凯皮托尔礁国家公园。他们希望把它变成一个副业，以满足徒步旅行者的需求，并满足他们自己对户外活动的热爱。

现在，管理规划和物业装修是博尔茨的全职工作，并一起照顾孩子。她预计这家汽车旅馆将在今年夏天开业，它将重新命名为卡皮托尔礁的卡西塔。

她说：”我想要一些我可以控制的东西，建立我自己的财富，由于这个原因，我认为我不会再有另一份传统的工作了。”