巴伦周刊报道,推特的新老板埃隆·马斯克承诺,推特不会沦为一个“人人肆无忌惮的地狱”,但专家警告说,周五的大规模裁员可能会严重削弱这家社交网络遏制错误信息的能力。
推特解雇了其7500名员工中的大约一半,距离下周美国的中期选举只有几天时间,预计届时整个社交媒体上的虚假内容会激增。
在马斯克以440亿美元大手笔收购推特后,据多家媒体报道称,裁员涉及到多个部门,包括管理内容审核的信任和安全团队,以及工程和机器学习团队。
虚假信息研究员、华盛顿大学助理教授凯特·斯塔伯德(Kate Starbird)说:“未来几天,我在这个平台上会非常小心……关于你转发了什么、你关注了谁,甚至你自己对正在发生的事情的感觉。”
斯塔伯德在自己的推特帖子中警告说,“冒充”企图、“操纵者协调的虚假信息”和 “试图让你传播虚假信息的骗局”会明显增加。
无党派组织“新闻自由”(Free Press)联合首席执行官杰西卡·冈萨雷斯(Jessica Gonzalez)说,她对推特可能在选举前放松内容审核力度感到担忧,“因为我们知道社交媒体会偏离正轨,误导、恐吓和伤害有色人种选民。”
冈萨雷斯说:“在马斯克接手之前,推特已经是一个地狱般的地方,他的做法……只会让它变得更糟。”
周五,由60多个民间社会团体组成的联盟呼吁广告商抵制推特,直到它承诺成为一个“安全的平台”。
联盟成员本周早些时候与马斯克会面,此前有学术研究报告显示,在他收购推特后,仇恨言论、纳粹表情包和种族主义口号急剧增加。
蒙特克莱尔州立大学的一项研究发现,马斯克的收购“使极端主义用户认为内容限制将会放宽”。
上述民间联盟称:“我们在本周早些时候与埃隆·马斯克会面,表达了对他的一些计划以及收购推特后有毒内容激增的深切关注。”其在帖文中使用了“停止有毒推特”(Stop Toxic Twitter)这一标签。
但马斯克否认了以上言论,他周五在推特上发文称:“我们实际上看到,本周有时仇恨言论的数量会低于我们之前的标准。”尽管他没有提供任何数据来支持这一说法。
马斯克还表示:“非常明确的是,推特对内容审核的坚定承诺绝对没有改变。”
另外,推特安全和诚信主管约尔·罗斯(Yoel Roth)表示,在中期选举期间打击有害的错误信息是公司的“首要任务”。
马斯克自称是言论自由的绝对主义者,他曾承诺减少推特的内容限制,并在收购后宣布打算组建一个“内容审核委员会”,审查公司政策。
纽约大学社会媒体与政治中心执行主任泽夫·桑德森(Zeve Sanderson)说:“虽然马斯克公开承诺要提高透明度,但他决定裁掉专门从事这项工作的员工,这令人深感不安。”
马斯克坚持认为,裁员是必要的,因为推特每天亏损超过400万美元。
长期以来,推特一直难以创造利润,在获得新用户方面未能跟上Facebook、Instagram和TikTok的步伐。