据华尔街日报报道,在用户增长放缓的情况下,网飞希望节省开支,公司正在其业务中寻找削减成本的机会。
知情人士表示,从缩减其房地产足迹,到限制员工订购公司品牌的宣传品,再到控制云计算成本和雇用更多的初级员工,这家流媒体巨头正在采取一系列措施来减少开支。
网飞表示,由于竞争加剧,在截至6月的第二季度流失了近100万用户。网飞今年已经解雇了400多名员工,并表示将稳定其在新电影和电视节目上的支出。但是,随着公司实施更严格的财务纪律,其正在深化削减成本的努力,涉及公司业务的多个方面。
对于面临财务压力的公司来说,勒紧裤腰带是司空见惯的事。在网飞,多年的高速增长使成本控制成为公司的次要任务,公司对大小项目支出的新关注标志着一种文化转变。
据知情人士透露,网飞正试图与长期的云计算合作伙伴亚马逊网络服务(AWS)一起,更好地控制不断上升的云计算成本。知情人士说,网飞的目标是在未来三年内将全球用户群增加到多达5亿,并保持成本不会膨胀。
知情人士表示,网飞正在探索的变化之一是,减少在世界各地存储的数据和内容的副本数量。长期以来,网飞在云领域和网络基础设施上花费了大量资金,将其服务的可靠性视为一个关键卖点。
知情人士说,为了扩大“新兴人才”招聘计划,网飞正在招聘更多的初级员工,从实习生到最近的大学毕业生。此前,公司一般都是招聘有经验的员工。知情人士表示,这一变化意味着公司可以减少一些职位的工资支出,并确保随着公司的发展,有经验的员工可以专注于复杂的任务。
福利支出也将得到控制。过去一年,网飞对员工可以订购的网飞品牌商品进行了限制,这些商品包括咖啡杯、运动衫和婴儿连体衣。知情人士说,经过多年的无限制订购,现在员工每年只能订购价值300美元的商品。
2021年,网飞的运营费用上升至235亿美元,比上年增长了15%,因为公司在节目制作、工资和内容交付方面花费更多。网飞花费巨资制作电影和电视节目,多年来一直在稳步增加内容预算。
网飞首席财务官斯宾塞·诺伊曼在4月表示,网飞现在正试图缩减与内容和非内容相关的支出。他说:“我们正试图聪明地处理这个问题,谨慎地缩减一些支出增长,以反映业务收入增长的实际情况。”
知情人士称,在房地产领域,网飞正在关闭其盐湖城办事处,并告诉那里的员工,他们将远程办公。网飞还将放弃在加州洛思加图斯和洛杉矶的空间。
多年来,盐湖城办事处一直有一支应对法律事务的团队,还有帮助网飞客户支持团队解决错误和其他问题的技术研究人员,以及一个帮助公司开发用于制作电影和节目的软件的部门。几年前,网飞将客户支持呼叫中心的职能外包。
熟悉裁员情况的人士透露,在今年早些时候的几轮裁员中,盐湖城办事处的许多员工被裁掉了。
网飞的成本节约工作延伸到了软件和技术费用领域。公司今年削减了对其内部开发的、用于制作原创内容的软件所进行的一些投资。例如,淘汰了一个很少使用的调度工具,这个工具有助于规划在拍摄不同场景时谁应该在现场。
此外,最近几个月,网飞建议其工作室的员工更加注意他们所支付的软件许可证的数量,因为每个许可证都可能花费上千美元。
(今日汇率参考:1美元=6.96人民币)