据CNBC报道，电子商务巨头亚马逊正在关闭其远程医疗服务Amazon Care，标志着这家零售巨头在进军医疗领域方面的一次重大撤退。

周三，亚马逊健康服务负责人尼尔·林德塞（Neil Lindsay）在一封公司电子邮件中宣布，亚马逊将在12月31日之后关闭这项远程医疗服务。林赛在备忘录中写道，公司在确定它不是“适合我们企业客户的长期解决方案”后，决定采取这一行动。

林德塞说：“这个决定不是轻易做出的，而是在经过几个月的慎重考虑后才变得清晰。尽管我们的注册会员在许多方面很喜欢Amazon Care，但对于我们一直瞄准的大型企业客户来说，它并不是一个足够完整的产品，也不可能长期运作。”

林德塞在备忘录中写道，尽管这项服务即将结束，但亚马逊通过推出Amazon Care，对“为企业和个人客户提供有意义的医疗保健解决方案的长期需求”有了更深入的了解。

Amazon Care于2019年推出，作为公司西雅图总部及其周边地区员工的试点项目。这项服务提供线上急诊，以及免费的远程医疗咨询和付费的护士上门服务，以进行检测和接种疫苗。

推出这项服务前，亚马逊已经酝酿了好几年。CNBC曾报道，2017年，亚马逊在西雅图举行了一次秘密会议，以了解更多关于病人护理的信息，来自医疗保健行业的重量级人物参加了这次会议。随后，公司聘请了一小群医生，为一些员工开办了一家试点诊所。

今年2月，亚马逊在全国范围内为其员工和其他公司推出了Amazon Care的线上服务，表明它对这项服务有更大的野心。

目前还不清楚Amazon Care的受欢迎程度。去年6月，负责此业务的副总裁巴巴克·帕尔维兹（Babak Parviz）说，亚马逊已经吸引了多家有意使用这项服务的公司。其企业客户包括希尔顿、芯科科技（Silicon Labs）、TrueBlue和亚马逊自己旗下的高档杂货店全食超市（Whole Foods）。

关闭这项服务之际，亚马逊首席执行官安迪·贾西正致力于在医疗保健行业取得进展。上个月，亚马逊以39亿美元收购了精品初级保健供应商One Medical。它还寻求开发家庭医疗诊断技术。本周早些时候，《华尔街日报》报道了亚马逊正在竞购家庭健康服务提供商Signify Health。