路透社消息，据知情人士透露，印度将为社交媒体行业建立一家自律机构，以听取用户投诉，谷歌对此持严重保留态度，脸书和推特则表示支持。

印度在6月提议任命一个政府小组，听取用户关于内容审核决议的投诉，但也表示，如果行业愿意，它对建立自律机构的想法持开放态度。

消息人士称，科技巨头之间缺乏共识，这增加了成立政府小组的可能性。因为担心印度的政府监管过度，Meta旗下脸书和推特希望避免小组的成立。

在本周的一次闭门会议上，谷歌的一位高管告诉其他与会者，公司不赞同建立自律机构能带来益处。据报道，机构的建立将意味着即使内容违反了谷歌的内部政策，只要对决策进行外部审查就能迫使谷歌恢复相关内容。

消息人士还援引谷歌高管的话说，接受来自自律机构的指令可能会成为一个危险的先例。

除脸书、推特和谷歌外，Snap和印度热门社交媒体平台ShareChat的代表也参加了会议。这些公司在印度共有数亿用户。

消息人士称，Snap和ShareChat也对自律机构表示担忧，称此事需要与多方沟通咨询，也包括网民。

谷歌在一份声明中称已经参加了一次初步会议，并正在与行业和政府接触。它正在“探索所有可能性”，以获得“最佳解决方案”。

ShareChat和脸书拒绝发表评论。其他公司没有回应路透社的评论请求。

在社交媒体领域，监督内容的自律机构很少见，但也有合作的前例。在新西兰，大型科技公司已经签署了一份旨在减少网上有害内容的行为准则。

在印度，社交媒体内容相关决策一直是一个棘手的问题。社交媒体公司经常收到政府删除内容的要求或主动删除内容。例如，谷歌旗下YouTube今年第一季度在印度删除了120万个违反其内容规定的视频，是所有国家中数量最高的。

印度政府担心，如果用户对其内容被删除感到不满，没有系统能让他们提出上诉，唯一能走的法律途径是上法庭。

推特以违反其政策为由关闭了包括政治家在内的有影响力账户后，引发用户负面反应。去年，因为拒绝完全遵守政府要求终止所谓传播错误信息的账户，推特与印度政府发生争执。

自律机构的提案初稿里表示，小组将由一名退休法官或技术领域的资深人士担任主席，其他六人包括社交媒体公司的一些高管人员。

路透社看到的这份草案上提到，小组的决定将具有“约束力”。

西方科技巨头多年来一直与印度政府有分歧，认为严格的法规损害了其业务和投资计划。这些分歧也使新德里和华盛顿之间的贸易关系变得紧张。

代表科技巨头的美国行业游说团体认为，政府任命的审查小组让人担心，如果小组成员由印度政府决定，它如何能独立行事。

关于政府小组的提案在7月初之前一直公开征求公众意见，目前没有确定的实施日期。