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商业故事:这款为讨厌社交媒体的人设计的社交媒体,让人们在无聊日常中发现意义

科技新闻网站Quartz的Sarah Todd介绍了一款在Z世代中非常受欢迎的社交媒体软件BeReal。它与充满滤镜和修图的Instagram不同,它旨在让人们随机地分享日常生活中的点滴。BeReal不允许使用滤镜,也不给人们时间修图,因此让人们只能够将当下的状态分享出来。使一些厌倦社交媒体的人找到了一些新乐趣。

来源:网页截图

几年前,我放弃了Instagram。

当我发布了一张带有时髦蓬松发型的自拍,或者一张天鹅绒质感的苔藓花园的度假照片时,我会暂时对自己感觉良好,但现实中,我对自己大部分时间盯着笔记本电脑屏幕,头发蓬乱的事实感到自责。我该怎么描绘不快乐的时候?我不愿意与数百名追随者分享个人问题,但只发布乐观的照片不仅让我感到虚伪,而且担心自己会助长社会上的比较现象,使其他人感觉不好。我的结论是,要做到真实,唯一的办法是根本不分享照片。

近年来,很多人都采取了类似的措施,与社交媒体保持距离,因为他们已经厌倦了以“点赞”的形式争夺外界的认可,或者认为滚动浏览其他人最完美版本的生活对他们的心理健康不利。

现在,社交媒体的发展方式,反映了人们对公开个人生活以获得公众认可越来越感到不安。例如,Meta正在改变脸书和Instagram的算法,使其变得更像TikTok,后者更倾向于帮助用户寻找和分享娱乐内容,而不是与朋友联系。

与此同时,年轻人正在转向另一类应用程序,它们承诺进行更亲密的在线互动,也就是将社交媒体视为私人聊天群的延伸。BeReal就是其中之一,这是一款法国应用程序,在美国大学校园掀起了一场风暴,目前是苹果公司美国应用程序商店中最受欢迎的免费应用程序。它的2000万次下载,表明它的做法:让人们分享日常生活中更平凡的时刻,比如周一晚上去公园散步或躺在沙发上看网飞,正在引起用户的共鸣。

但是,一个应用程序真的能促进真实性并帮助用户绕过羡慕经济吗?毕竟,在历史上,赚钱的必要性促使社交媒体公司和他们最受欢迎的创作者与品牌合作,把每篇帖子都变成了广告。我最近加入了BeReal,并拉了几个朋友加入,看看这个应用程序是否能够兑现承诺,帮助我们在网上显得更加真实。

什么是BeReal应用程序?

BeReal于2020年推出,基本前提是,在每天的不同时间,用户会收到一条通知,催促他们发布一张他们在那个特定时刻的照片。

该应用由法国企业家凯文·佩罗(Kévin Perreau)和亚历克西斯·巴雷亚特(Alexis Barreyat)创立。根据他的领英页面,在BeReal之前,佩罗在法国IT公司Opteamis担任项目负责人。同时,巴雷亚特之前在GoPro公司担任视频制作人。根据科技新闻网站Protocol,这份工作使他经常与网红接触,他对在他们的反馈中看到的,不断涌现的完美图像感到失望。

在领英发布的关于BeReal的帖子中,巴雷亚特总结了平台的愿景。“在对社交媒体上所有的废话感到厌倦和烦躁之后,我决定推出自己的平台。没有点赞,没有追随者,没有广告,没有滤镜,只有我的朋友们正在做的事情,以最真实的方式。”

BeReal首先在欧洲获得了年轻人的青睐,并于2021年6月在包括安德森霍罗威茨在内的A轮融资中筹集了3660万美元。此后,它也成为美国Z世代中最受欢迎的平台。应用研究公司估计,到目前为止,它的下载量在2000万到2950万次之间。

目前,BeReal正在依靠它所筹集的资金。(内幕网在5月报道,公司接近完成另一轮融资,这次是8500万美元,这将使其估值达到6.3亿美元)。它的创始人还没有说太多关于他们是否将会尝试实现盈利,或如何做到这点。但是,尽管它目前不提供付费广告,包括快餐公司Chipotle和服饰公司PacSun在内的品牌已经开始尝试在平台上宣传自己。

营销机构Sela的总经理布雷迪·唐纳利告诉广告新闻网站The Drum,对于那些“试图入侵据称是用户安全、真实的空间”的品牌来说,存在着明显的反击风险。如果更多的公司找到了在应用程序上兜售产品的方法,不管有没有BeReal的合作,这都将不可避免地改变用户的体验。

Meta拥抱社交网络的新时代

随着BeReal的流行,老牌社交媒体巨头们正努力寻找保持相关性和盈利性的方法。近年来,这对Meta公司来说变得更加艰难,上周公司自2012年上市以来首次出现同比收入下降的消息,恰恰凸显了这一点。

Photo by Mateus Campos Felipe on Unsplash 

为了保持用户的注意力,脸书已经宣布,今后它的Feeds将出现视频和其他来自不同创作者的流行内容,而不是优先考虑来自你真正认识人的帖子。马克·扎克伯格在本周的Meta财报电话会议上估计,在明年,脸书用户看到的来自陌生人的内容将增加一倍以上。Instagram也在进行类似的改变,尽管这个平台已经暂时减少了出现在用户信息流中的推荐帖子的比例,以努力改进个性化推荐的算法。

所有这些似乎都与脸书和Instagram的早期目的大相径庭:让人们了解他们的朋友和熟人圈子发生了什么。但是,虽然这一使命从未完全消失,但这些年来,这些平台经常转变方向。

例如,在2015年,脸书的信息流页面被文章和视频的链接所主导,当年脸书超过谷歌,成为出版商的最大流量来源。但到了2018年1月,脸书决定,算法需要在用户新闻中优先考虑“有意义的社会互动”,而不是出版商和品牌的帖子。

这个决定可能至少有一部分是政治性的:在那时,Facebook正面临着监管部门的审查,因为它在2016年美国总统大选前传播虚假信息方面发挥了作用。脸书这么做也有商业动机。用户参与度在下降,公司认为,更多的帖子将有助于让更多的人回来关注它的信息流。

最终,脸书的赌博并不顺利。据华尔街日报报道,这一算法的改变非但没有增加良性的个人互动,反而提高了用户在他们的信息流上看到的负面和有政治分歧的帖子的比例。

由于这点以及其他一些原因,包括对扎克伯格本人的负面看法,与Instagram和Snapchat等网站相比,Z世代和千禧一代现在在脸书上花费的时间少得多。派杰投资公司2021年对1万名美国青少年的调查发现,只有27%的青少年说脸书是他们最常用的平台。

与脸书不同,Instagram仍然对年轻人有很强的吸引力。根据皮尤研究中心去年的一项调查,在18至29岁的美国人中,约有7成使用这个平台。

它成功的部分原因,是复制了使其他社交媒体平台在年轻人中受欢迎的功能。例如,2016年,Instagram推出了“故事”功能,模仿使Snapchat受欢迎的无常性,允许用户分享在24小时后会消失的照片和视频。而就在本周,Instagram推出了一个双摄像头功能,让用户在自拍的同时也能拍摄他们所看到的图像,模仿BeReal的一个特色功能。

但Instagram担心,年轻用户可能不会坚持下去。例如,2021年派杰的调查发现,Instagram是青少年中第三大最受欢迎的社交网络,Snapchat排名第一,TikTok排名第二。

康奈尔大学教授布鲁克·达菲去年告诉纽约时报:“我们正处于一个文化时刻,人们似乎对Instagram基于艳羡他人和表演性的文化感到厌倦。”而在去年Meta公司的文件泄露后,公司意识到了使用Instagram和青少年身体形象问题之间的联系,至少有11个州的检察官宣布他们正在调查Instagram的潜在有害影响。

所有这些都有助于解释为什么Instagram和脸书都在复制TikTok的模式。这不仅仅是想从竞争中分一杯羹。更深层次的故事是,TikTok正在赢得年轻人的青睐,正如Axios的萨拉·费舍尔所写的那样,“他们对如何在网上展示自己变得更加慎重,迫使社交巨头们的社交性大大降低。”

BeReal如何使用?

BeReal拥有许多旨在鼓励真实性的功能。倒计时功能让你在发布照片前只有两分钟的时间,这一功能限制了用户对自己的发型大动干戈,或者为了找到正确的角度而多次自拍。自拍本身在BeReal上是不可避免的:应用会用手机的前置和后置摄像头同时拍照,因此无法掩盖你凌乱的卧室,或者外面温度高达95华氏度(35摄氏度)而你的额头上布满汗水的事实。而且在BeReal上,不允许有任何美化照片的滤镜或编辑功能。

Photo by Antoine Beauvillain on Unsplash 

只有在你发布之后,你才能在每天自动删除的信息流上看到你朋友的照片,这意味着你不可能策划出完美的色彩柔和的照片格,并因此上升到网红的地位。

在我加入BeReal的几个星期里,我拍摄的照片中约有80%是我和我的狗在我的公寓里,做着我通常不会想到要在网上分享的活动:在谷歌文档中写作,制作冷冻酸奶,观看我最喜欢的荒谬的奇幻电视节目。

大多数时候,我都没有化妆。提示我“是时候做真人了”的通知似乎经常在我刚洗完澡时发出。一个人看到这些照片会得出结论,我从来没有离开过家,也没有吹过头发,尽管事实上我几乎每天都在做这两件事。但我并不太担心我的10个朋友对我的帖子内容的看法,因为其他人的照片也是一样的平凡。BeReal的重点是,不要让人觉得你在试图给任何人留下印象。

这并不是说BeReal是通往幸福的自我接受的道路。我的同事苏珊·霍森说:“我讨厌自拍的要求,即使重点是要看起来‘真实’,但你好像立刻就会变得很不自在。”的确,在BeReal上,我仍然会对不好看的自拍感到畏惧。不同的是,虽然我不会在Instagram上分享难看的照片,但在BeReal上,我还是会继续发布照片。

我的同事斯科特·诺弗也认为,双向摄像头功能应该被抛弃。他说:“这太费劲了,而且并不能让人变得坦诚,实际上还是更多的摆拍/深思熟虑的帖子,因为你对什么东西在什么画面里有非常强烈的意识。”他还对BeReal的通知系统提出了异议:“不断提醒你朋友发帖或你该发帖了,这太过了”。

这款应用程序还会定期出现错误,这意味着用户有时可能会收到通知,说是时候发帖了,但打开应用程序后却发现他们没有办法这样做。

无聊之美

尽管我能采访的朋友很少,但不管他们有什么不满,但他们至少在原则上都支持BeReal。

斯科特说:“很多人都想以一种更自然的方式与朋友们在网上互动,脸书不再是一个发布照片的地方,而Instagram则被称为是一个展示你最宠爱的、最好看的照片的地方。” 他指出,finstas(注:fake instagram,虚假instagram的简称),即Instagram的小号账户现在很受欢迎,在这些账户中,人们能在一个没人评判的地方,与较小的朋友群分享无聊的、愚蠢的或略带色情的照片。

年轻人也在用Instagram帖子来回击社交媒体的摆拍要求和无处不在的美容滤镜,这些帖子的特点是没有点掉的青春痘,和他们凌乱的房间的照片。

BeReal信息流的休闲美学无疑减轻了我们许多人在尝试将我们的生活照片发布到网上时感到的压力。我的朋友梅丽莎·塞克斯顿总结了她在应用程序上的发布照片的理念:“在房子方面,不需要问‘照明是不是够好’或‘我们的室内设计是否够漂亮’,只会问,‘有堆真正的垃圾吗?’如果没有,那我们就过得不错了。”

科技记者凯西·牛顿在为他的通讯《平台》(Platformer)撰文时也观察到,BeReal的部分魔力在于它被设置地像一种普遍的体验。每个人都会在每天的同一时间收到发布通知,而且你永远不知道通知会在什么时候到来。牛顿写道,就像问答游戏HQ Trivia或文字游戏Wordle一样,“试图复制必看电视(注:观众在固定时间等待追看的电视节目)逻辑的应用程序不断发现成功”至少是暂时的。

让BeReal感觉与众不同的另一个原因是,它促使我们对通常不在网上记录的时刻进行拍照。Vice作者杰森·科布勒指出,由于沉浸在徒步旅行或与朋友共进晚餐等活动中的人不可能看他们的手机,从而在BeReal通知发出时看到它们,这个应用程序实际上是为了捕捉我们最平淡的一面。他写道:“如果说Instagram的问题是让人们的生活看起来很有魅力,那么BeReal的问题是让人们的生活看起来非常(非常)无聊。”

的确是这样。但通过BeReal展示的无聊也是一种启示。首先,它是治疗FOMO(害怕错过)的良药:谢天谢地,当我躺在沙发上时,其他人也没有不断地去享受最大的乐趣。其他大多数人似乎也花了很多时间在家里。

更重要的是,BeReal提醒我,我们生活中经常不觉得值得分享或谈论的部分,至少对我来说,是非常有趣的。

Photo by Jesus Hilario H. on Unsplash 

由于BeReal,我知道一个朋友最近向他们的伴侣介绍了詹妮弗·加纳(Jennifer Garner)的经典电影《女孩梦三十》,另一个朋友在他们的电脑屏幕上和我一样打开了众多的标签。我从梅丽莎的露台看到了湖边的景色,还看到苏珊在做饼干。

这些细节并不比朋友的海滩婚礼或高级品酒会的照片更真实。但它们更有亲和力,特别是在这种疫情的背景下,它给我们的生活、工作和旅行方式带来了无数的变化,迫使我们中的许多人与孤独、倦怠和其他心理健康问题作斗争。

当所有人都知道过去几年有多么艰难时,现在试图在网上表现出最闪亮的生活版本又有什么意义呢?从情感上来说,事情已经发生了。即使是在被问到一个像“你好吗?”这样无辜的问题时,也会带来生存危机。

对于那些不想在网上让自己觉得像个骗子的人来说,他们仍然可以选择拒绝分享任何个人的东西。但是,在BeReal上记录平凡生活的经验,可能是抵制我们的生活必须是非凡的才有价值的想法的一个小方法,并且也提醒我们自己,如果我们想让其他人了解真实的我们,无论在网上还是在外面,值得分享的是日常的东西。