Jessie Yeung和Gawon Bae在CNN发文,讲述了韩国一位虚拟网红爆火背后的故事,以及这种在全球蓬勃发展的全新经济引发的道德问题。她在Instagram上有超过13万名粉丝,她会在平台上发布自己的各种照片。她的妆容总是无可挑剔,她的穿着就像刚走完秀一样。她唱歌、跳舞、当模特,但这一切都不是真的。
“罗茜”(Rozy)是韩国的一名“虚拟网红”,她是一个数字人物,非常逼真,经常被误认为是有血有肉的真人。
她Instagram上的一个粉丝问道:“你是真人吗?还是人工智能或机器人?”根据创造她的首尔公司的说法,罗茜是这三者的混合体,跨越了现实和虚拟世界。
Sidus Studio X在网站上说,她“能够以最像人类的形式……做一切人类不能做到的事情”,包括在价值数十亿美元的广告和娱乐界为公司赚取利润。
自2020年问世以来,罗茜已经获得了无数品牌协议和赞助,在虚拟时装秀上走秀,甚至发布了两首单曲。
而且,她并不孤单。
“虚拟人”产业正在蓬勃发展,随之而来的是一种全新的经济,在这种经济中,未来的网红永远不会衰老,没有丑闻,而且在数字世界中毫无瑕疵。这在一个已经痴迷于难以企及的审美标准的国家,引发了一些人的担忧。
虚拟网红如何工作
罗茜背后的CGI(计算机生成图像)技术并不新鲜。它在当今的娱乐业中无处不在,艺术家们用它来塑造电影、电脑游戏和音乐视频中逼真的非人类角色。
但近来,它才被用来制造网红。
有时,Sidus Studio X会使用这项技术从头到脚打造出罗茜的形象,这对她在Instagram上发布的照片很有效。还有的时候,工作室会把她的头叠加到一个人类模特的身上,例如,当她做服装模特时。
韩国零售品牌乐天家庭购物使用通常用于视频游戏的软件,也打造了自己的虚拟网红“露西”(Lucy),露西在Instagram上有78000名粉丝。
与现实生活中的同行一样,虚拟网红也通过社交媒体建立粉丝群,发布自己的“生活 ”快照,还会与粉丝互动。罗茜的帖子会显示她到新加坡“旅行”,在屋顶上品尝着美酒,而粉丝会称赞她的服装。
老一辈人可能会认为,与人造人的互动有些奇怪。但专家说,虚拟网红在年轻的韩国人中引起了共鸣,他们是生活中大部分时间都在网上度过的数字原住民。
住在仁川的23岁女子李娜京(Lee Na-kyoung,音译),大约两年前开始关注罗茜,她以为罗茜是真人。
罗茜也关注了她,有时还对她的帖子发表评论,于是一种虚拟的友谊就这样产生了。即使在李娜京发现真相后,这种友谊也一直持续着。
“我们像朋友一样交流,我觉得和她相处很舒服,所以我不认为她是一个人工智能,而是一个真正的朋友。”
“我喜欢罗茜发的内容,”李娜京补充说,“她是那么漂亮,以至于我无法相信她是一个人工智能。”
一项有利可图的业务
社交媒体不仅使虚拟网红能够建立粉丝群,它更是一个赚钱的好地方。
例如,罗茜的Instagram上有很多赞助内容,她会为护肤品和时尚产品做广告。
Sidus Studio X的首席执行官白承烨(Baik Seung-yup,音译)说:“韩国的许多大公司都想找罗茜当模特。今年,我们预计光凭罗茜就能轻松获得超过20亿韩元(约合1040万人民币)的利润。”
他补充说,随着罗茜越来越受欢迎,公司从香奈儿和爱马仕等奢侈品牌、杂志和其他媒体公司获得了更多赞助。她的广告现在已经出现在电视上,甚至出现在广告牌和公交车站等线下场所。
乐天家庭购物媒体业务部主任李宝贤(Lee Bo-hyun,音译)表示,乐天预计今年将从露西身上赚得同样多的利润,她已经吸引了金融和建筑公司的广告邀请。
专家说,这些模特的需求量很大,因为她们能帮助品牌接触到年轻消费者。白承烨说,罗茜的客户包括一家人寿保险公司和一家银行,这些公司通常被认为是传统的,“但他们说与罗茜合作后,他们的形象变得非常年轻。”
另外,与现实生活中的一些网红相比,这些新型网红的维护成本较低。
乐天和Sidus Studio X为虚拟网红制作形象需要几个小时到几天的时间,而制作视频广告需要两天到几周的时间。这比制作一个以真人为主角的广告所需的时间和人力要少得多,在真人广告中,可能需要花费数周或数月的时间来勘察地点和准备后勤工作,如灯光、发型和化妆、造型、餐饮和后期剪辑。
而且,或许同样重要的是:虚拟网红永远不会衰老、倦怠或招致绯闻。
李宝贤说,乐天在考虑如何将其“电视主持人”价值最大化时,决定采用虚拟网红。
乐天家庭购物雇用人类主持人在电视上为产品打广告,但“成本相当高”,而且“随着她们衰老,又会有变化”。因此,他们打造出了“永远29岁”的露西。
“露西不受时间或空间的限制,”李宝贤补充说,“她可以出现在任何地方。而且不存在道德问题。”
关于美的问题
韩国并不是唯一接受虚拟网红的地方。
世界上最有名的虚拟网红包括:Lil Miquela,由一家美国科技创业公司的联合创始人创建,她代言的品牌包括CK和普拉达,在Instagram上有300多万粉丝;Lu of Magalu,由一家巴西零售公司创建,在Instagram上有近600万粉丝;FN Meka,由音乐公司Factory New创建的说唱歌手,在TikTok上有超过1000万粉丝。
但是,韩国仁荷大学消费科学系教授李恩熙(Lee Eun-hee,音译)认为,这其中有一个主要区别:其他国家的虚拟网红往往反映了种族背景和审美的多样性。
她补充说,其他地方的虚拟人具有“独特性”,而“韩国的虚拟人总是被塑造成美丽和漂亮的化身……这(反映)了每个国家的价值观”。
因蓬勃发展、市值达到107亿美元的整容产业,韩国经常被称为“世界整形之都”,人们担心虚拟网红会进一步助长不现实的审美标准。
近年来,年轻的韩国人已经开始抵制这些完美主义,在2018年引发了一场被称为“逃离束身衣”(Escape the Corset)的运动。
但是,在这个国家,对美的普遍看法仍然很狭隘。对于女性来说,美通常意味着身材娇小、眼睛大、脸小、皮肤白皙。
而这些特征都是韩国大多数虚拟网红所共有的。露西拥有完美无暇的皮肤,长而有光泽的头发,纤细的下巴和挺拔的鼻子。罗茜嘴唇丰满,腿长,腹部平坦。
李恩熙教授警告说,像罗茜和露西这样的虚拟网红,可能会让韩国已经很苛刻的审美标准变得更难企及,推动希望模仿她们的女性对整形手术或化妆品的需求增加。
她说:“现实世界中的女性希望变得像她们一样,而男性则希望与具有(虚拟网红)同样外表的人约会。”
罗茜和露西的创作者拒绝接受这样的批评。
乐天的李宝贤说,他们通过精心设计露西的背景故事和个性,使她不仅仅只拥有“漂亮的形象”。她学习工业设计,并从事汽车设计工作。她在网上晒自己的工作和兴趣,例如对动物和紫菜包饭的喜爱。
李宝贤认为,通过这种方式,“露西正在努力向社会传达正能量,她在向公众传递一个信息,即‘遵从内心,做你想做的事’。”
Sidus Studio X的首席执行官官白承烨说,罗茜并不是“任何人都会称之为美女”的人,公司有意让她的外表变得独特,并偏离韩国的传统规范。他指着她脸颊上的雀斑和间距较宽的眼睛。
“罗茜向人们展示了内在自信的重要性,”他补充说,“也有其他虚拟人非常漂亮……但我制作罗茜是为了表明,你仍然可以很漂亮(即使没有一张传统意义上有吸引力的脸)。”
“数字黑脸”
但人们的担忧不仅限于韩国的审美标准。在世界其他地方,还存在着关于其他问题的争议,例如:对于向没有意识到模特不是真人的消费者营销产品的道德问题,以及在创造不同种族的网红时的文化挪用风险,一些人将其称为“数字黑脸”(digital blackface)。
Facebook和Instagram的母公司Meta已经承认存在这些风险。Meta的平台上有200多名虚拟网红。
“像任何颠覆性技术一样,合成媒体也是一把双刃剑,”Meta在一篇博文中说,“代表性、文化挪用和表达自由的问题已经越来越令人担忧。”
“为了帮助品牌解决这一新兴媒体的道德难题,避免潜在的危险,(Meta)正在与合作伙伴合作,开发一个道德框架,以指导(虚拟网红)的使用。”
但有一件事似乎很明了:这个行业将继续存在。随着人们对数字世界(从元宇宙、虚拟现实技术到数字货币)的兴趣激增,各大公司表示,虚拟网红将是下一个前沿领域。
乐天希望露西能从广告业跨界到娱乐业,或许可以出演电视剧。公司还在开发一个虚拟人,目标是吸引40至60岁的购物者。
Sidus Studio X野心也不小。罗茜将在8月推出自己的化妆品品牌,以及NFT(不可伪造的代币),公司希望创建一个虚拟的流行音乐三人团体,在音乐排行榜上崭露头角。
白承烨指出,大多数粉丝不会亲眼见到明星本人,只在屏幕上看到他们。因此,“虚拟人和粉丝喜欢的现实生活中的名人之间没有太大的区别”。
“我们想改变人们对虚拟人的看法,”白承烨说,“我们所做的不是抢走人们的工作,而是做人类不能做的事情,如24小时不间断工作或完成一些独特的动作,如在空中行走。”