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杰克·多西为何会放弃推特,转而成为比特币的传道者?(收费)

彭博商业周刊的Kurt Wagner通过采访推特创始人杰克·多西的前员工,介绍了他从推特CEO退下以便专注于比特币事业的历程。尽管作为CEO,一些股东对他的过度分心不满,但多西多年以来一直具有前瞻性的眼光,并成功预测了许多受欢迎的科技发明。而他对比特币的专注也使许多比特币信徒对这一技术更有信心。

Photo by: JD Lasica from Pleasanton, CA, US, CC BY 2.0 via Wikimedia Commons

当他走上在迈阿密举办的比特币2021大会的舞台时,杰克·多西严格说起来仍然是两家上市公司的首席执行官,但他看起来更像一个海边的调酒师。他穿着一件太阳纹扎染的衬衫,剃着光头,长长的灰白胡子没有修剪。他飞到了南佛罗里达州,尽管他的公司之一推特的官方政策是员工不应该因工出差,又尽管一群激进投资者在过去18个月的大部分时间里,都试图用他太不专心的理由将他赶走。

没有关系:多西决心以最像自己的方式来享受。他和一个20多岁的模特弗洛拉·卡特去了海滩,和戴夫·波特诺伊共进晚餐,后者是一个以招人讨厌为业的体育媒体企业家和股票交易爱好者,还和弗洛伊德·梅威瑟(Floyd Mayweather)一起玩,他是一个以招人讨厌为业的拳击手,后来转业成了加密货币推广人。(梅威瑟是代表新的加密货币EthereumMax来的,并与网红洛根·保罗进行了一场表演赛)。

在舞台上,多西受到了劳拉·卢梅尔的嘲讽,这位极右翼阴谋论者的社交媒体服务账户在2018年被禁止后,将自己铐在了推特纽约的办公室的大门上,这一点非常有名。多西曾称她的抗议是“勇敢的”,而现在,当卢默嘲笑多西是“审查制度之王”时,他认真地作答。他说,他希望消除推特的“企业性”,使其变得更加开放和分散,就像比特币。

多西对比特币有很多看法,事实上,比他对推特或他的支付公司Square的看法还要多。他预言比特币将取代银行,为发展中国家的企业家带来经济机会,并激励对可再生能源的投资。多西就事论事地说道:“比特币绝对会改变一切,我认为在我的有生之年,没有比这更重要的事情了。”

五个月后,多西从推特公司辞职,并宣布将Square更名。此后,这家帮助当地咖啡店和其他小企业处理付款的公司将被称为Block,这让人想到加密货币背后的主要技术:区块链(Blockchain)。正式来说,Block是多西的全职工作,但在他的圈子里,几乎所有人都知道他有一个相当严肃的副业。

当他同时经营推特和Square时,他的员工经常开玩笑说,推特是他“最喜欢的孩子”。现在看来,根据与30多位曾为他工作过的现任和前任员工的谈话,他最喜欢的孩子甚至不是Block,而是比特币。

多西的推特简介,其中只提到了比特币。来源:推特截图

在过去的两年里,拒绝通过发言人发表评论的多西已经把自己塑造成了这种货币的非官方精神领袖和公共辩护人,在他的推特上不断宣传这种货币,并对那些资助竞争对手加密货币项目的科技界风险投资家进行抨击。去年,在与马斯克一起参加的另一个加密货币活动中,多西说他相信比特币可以带来“世界和平”。(世界首富马斯克在3月成为推特的最大股东,加深了与多西的联盟,这一联盟已经发展了数年。) 

在与波特诺伊共进晚餐时,多西告诉他,他想专门关注数字货币。波特诺伊在他的播客中说:“他是我听过的最看好比特币的人。”

多西的热情对Block有影响,因为Block的发展部分归功于一项功能,这项功能使普通人可以很容易地在手机上购买比特币,而且Block已经花费2.2亿美元购买比特币,并将它们保留在其资产负债表上。他对加密货币本身的未来也有影响。

多西作为一个管理人员可能并不是那么靠谱,但作为一个未来学的风向标,他很少出错。正如一位推特前员工所说,“杰克没有遇到过他不想领导的邪教”,他和本文中引用的其他人一样要求匿名,以避免激怒前老板。

了解多西在任何特定时刻的想法的最好方法,是关注他的推特。推特是他发布一切信息的地方,包括他在听什么音乐和他关心的社会问题。虽然多西可能会表现得很神秘,在他辞去首席执行官职务的前一天,他在毫无预兆地情况下发布了“我爱推特”,但他的短文通常能让人瞥见他的想法。

从这一点来看,多西对比特币的兴趣是在2019年11月为期一个月的非洲之行后开始的,之后他就开始不停地在推特上发布关于比特币的信息。这次旅行包括在埃塞俄比亚、加纳、尼日利亚和南非停留。他会见了当地的企业家,其中许多人正在建立专注于比特币的公司。这一事实让他感到“惊奇”和“鼓舞”,他相信比特币可以改变非洲大陆的金融体系。

多西的员工(他和几位推特高管一起)当时对这场旅行没有什么看法,但在他回家前,在亚的斯亚贝巴机场登机前发了一条推特,事情似乎变得严肃起来。多西在推特上说:“很遗憾要离开非洲大陆了……暂时的。非洲将定义未来(尤其是比特币的未来)。还不确定在哪里,但我将在2020年中期在这里生活3-6个月。”

多西关于非洲的推文。来源:推特截图

这条消息让员工们大吃一惊。多西已经在内部推广了远程工作的想法,但当他承诺每年花一半的时间在世界另一端时,他意外地将一份大礼送了一个商业对手:保罗·辛格。作为埃利奥特管理公司的创始人,辛格以入股上市公司,然后推动全面的管理改革而闻名。这家公司多年来一直将推特视为一个诱人的目标,部分原因是其业务表现不佳,另一部分原因是推特与谷歌和脸书不同,没有给自己的创始人留下所谓的超级表决权股份,这将使他们能够控制公司。这为激进的投资者创造了立足的机会,而多西却无能为力,无法阻止他们。据一位熟悉此次收购的人士说,在多西旅行前后,埃利奥特对推特进行了大笔投资,到2020年初,他拥有了超过10亿美元的公司股票。

三个月后,即2020年2月,这个投资公司的持股被公开。在一封发给推特董事会的信中,埃利奥特概述了推特业务和公司治理的一系列问题,通知公司说它计划提名四名新董事。这位激进投资者最明显的抱怨是:推特的首席执行官正在两家公司之间分配时间。多西的推文并不是唯一动机,但它给激进投资者对他的攻击提供了足够的掩护。他不仅有两份工作,而且他似乎对做这两份工作都不特别感兴趣。

推特的董事会和执行团队争先恐后地在股东投票前寻找那些支持多西的投资者。董事会简短地讨论了将劳伦·鲍威尔·乔布斯加为董事的问题,她是多西的朋友,也是苹果公司联合创始人史蒂夫·乔布斯的遗孀。(她现在经营着一家投资公司Emerson Collective。)但在不到一个月后,推特与埃利奥特公司达成了和解,避免了代理之争。公司增加了三名新的董事会成员,其中包括埃利奥特管理的合伙人杰西·科恩,并对公司的治理进行了修改。多西没有被解雇,但他的位置也不安全。作为交易的一部分,他同意接受更积极的目标来扩大公司的用户群和增加收入。

疫情意味着多西的非洲移居不得不被搁置,但他的古怪行为继续使他的首席执行官的位置变得尴尬。他主要在夏威夷远程工作,但也在哥斯达黎加和法属波利尼西亚工作,对员工保密他的实际行踪。接近多西的人说这是出于安全考虑,但这并不妨碍员工通过他的视频通话背景寻找线索,来猜测他人在哪里。有时员工可以听到镜头外的鸡叫声。在与埃利奥特的交易被宣布后不久,在高盛集团的一次会议上接受采访时,多西说话时附近有鸣禽在叫。

还有其他不合时宜的情况。2020年4月,当全世界都被关在家里时,多西登录了谷歌会议,朗读了儿童文学家苏斯博士的《祝你生日快乐》,多西说:“今天你是你,这比真实更真实。没有人活着比你更活泼。”并对着镜头举起书,来回翻动书页,展示一个弹出的生日蛋糕。因为轮到多西负责“读故事时间”,这是每周一次的视频通话,由推特的高级管理人员轮流为员工和他们的孩子阅读儿童书籍。

对这场电话会议上的人来说,这一刻完美地概括了多西。尽管他有很多缺点,但他能让员工感到自己受到赏识。当他在2015年回到推特时,他降低了公司全体员工会议上使用的舞台,这样他就不会站在员工的上方。在公司裁员后,他将自己的2亿美元股票放入员工的股权池。在疫情开始时,他在推特和布洛克都实施了“休息日”,即为员工提供奖励性的休假时间,让他们在工作中获得精神上的休息。他经常让自己的父母参加全公司的活动。一位Block的前雇员回忆说,有一天,首席执行官发现他在工作了一整晚之后在办公室打盹。这名员工准备接受训斥,但多西只是让他回去睡觉。

但是,与他关于非洲的推文一样,苏斯博士的朗读剧引起了一些员工的担忧,认为多西没有意识到当时情况的严重性。不到两个月前,埃利奥特才对他的工作岗位进行了一次竞选,而他现在正处于相当于缓刑的状态。大多数首席执行官都在为自己的商业生命而奋斗。多西似乎并不担心。在他读完苏斯博士的五天后,推特报告了令人失望的收益。它的股票价格下跌了8%。

对于一个拥有很大权力的人来说,多西一直不喜欢利用它,这点很奇怪。在推特和Block工作过的人说,他不喜欢做决定,如果一定要做决定,他就会认为这是领导力的失败。多西在整个会议上不说几句话的情况并不少见,他更喜欢给员工留下发人深省的问题或某个抽象概念,而不是具体指令。

他对权威的感受甚至已经开始影响到他自己对推特的看法。多西最近写道,让公司控制在线内容和用户身份是一个错误。他在推特上写道:“我意识到我要负部分责任,并对此感到遗憾。”这也是马斯克的观点,据说他对推特的言论规则感到非常困扰,他建议建立一个新的服务,同时购买了这家公司数十亿美元的股票。多西对公司控制权的厌恶也部分解释了他对比特币的喜爱,因为比特币不受监管,不受任何公司控制。

但是,有一个对当上首席执行官感到矛盾、对执行工作并不狂热的首席执行官,也会带来严重的负面影响。为多西工作的人常常感到有权做出决定,但他的优柔寡断也可能成为沮丧的根源,有时会造成内部瘫痪的状态。一位Block的前员工说“如果你喜欢方向感,跟杰克一起就会很难受。”

多西对做决定的厌恶感造成的影响包括,推特花了好几年时间才做出了微不足道的产品调整,例如将推文的最大长度增加到280个字符。这也导致Square错过了一些机会,包括收购Plaid 公司的机会,这家软件公司可以让人们在其他应用程序中访问他们的银行账户和转移资金。据两位熟悉讨论情况的人士称,Square曾在2018年,以略低于10亿美元的价格就收购Plaid进行过谈判,而且多西的高级管理团队中的大多数人都赞成这笔交易。但多西拒绝做出最终决定。相反,他说团队应该以某种方式达成共识。团队未能达成共识,交易失败了。Plaid现在的价值超过了130亿美元。

不过,他在理解和预测未来方面却一直大放异彩。他的员工说,多西可能会在别人看到它们到来的几年前就开始专注于特定的趋势或产品,虽然这可能意味着他忽视或脱离了更直接的问题,但他往往是正确的。一位前推特员工说,说到底,“他不是一个产品经理。他是一个产品发明者。”

多西提出了推特和Square的想法,他还创建了现金应用(Cash App),这是Square的消费者支付服务,类似于Venmo或贝宝。在这个应用的早期,它一直在亏损。在2015年Square准备进行首次公开募股时,情况依然如此,当时传统观点认为公司应该专注于使其盈利的支付处理产品。但多西积极推动,保持了现金应用的活力。它现在有4400万月度用户,在2021年占公司利润的大约一半。它也成为人们购买和出售比特币的一种越来越流行的方式。仅去年一年,客户就通过现金应用进行了价值100亿美元的比特币交易。

多西是Instagram最早的投资者之一,在大多数人还不知道照片滤镜是什么的时候,他就已经认识到了这个应用的潜力,2012年,在新生的短视频应用Vine开始之前,他就积极推动推特收购这个应用。尽管Vine最终失败了,但类似的应用TikTok,最终成长为世界上最受欢迎的应用之一。

远程工作也是多西早期的一个癖好。当这场疫情迫使全世界的上班族从他们的客厅进行远程办公时,多西已经在推特和Square推进了这个概念,因为他认为,否则他的公司将错过顶级人才。在疫情之前,多西每周已经有几天在家工作了。事实上,他在2020年的一半时间里去非洲的部分理由就是为了证明长期远程工作是可能的。

多西的崇拜者从类似的角度看待他对比特币的痴迷。曾领导Square银行和贷款业务的杰基·雷斯说:“我会一直关注杰克对未来的一切预示,”她现在正致力于自己的金融技术创业公司。“他经常是对的而不是错的。”事实上,多西从十几岁开始就对密码学感兴趣,当时他在圣路易斯的童年住所附近的华盛顿大学开始使用互联网连接,并登录Usenet聊天组,包括一个名为alt.cypherpunks的聊天组。

当比特币白皮书在2008年由其假名作者中本聪发布后不久,他就阅读了这本白皮书。他在多年后回忆说:“整本书就像诗歌一样”。围绕着比特币兴起的社区让他想起了自己小时候用过的互联网聊天室,多西不仅仅把比特币看作是一种货币或一种存储价值的方式。他认为这是对金融系统的全面反思,有可能取代银行和其他中介机构。正如他在2021年7月的B Word会议上所说,“你看到了一个能够取代整个根基的机会。”

多西参加B Word会议。来源:视频截图

在埃利奥特于2020年初对多西进行了最初攻击之后,推特度过了相当不错的一年。美国大选和疫情造成了对新闻的巨大需求,这意味着推特的用户群增长速度超过了多年来的水平。在2020年11月美国大选的前一天,推特发布了一份文件,称董事会已经审查了公司的管理结构,并“表示对管理层有信心”。这等于是“杰克可以保住他的工作”的暗号。

股价在2021年2月底达到历史最高点,但两个月后,推特公布的季度收益不佳,这是一个动荡年份的开始。当多西在11月底辞职时,他试图在给员工的信中解释他的离职,认为“由创始人主导”可能会对公司造成“严重的限制和单一的失败点”。他补充说,他离开的一个关键原因是,他希望推特“脱离其起源和创始人”。考虑到多西仍在全职经营Square,这个解释并没什么说服力。

了解多西的人说,他只是被来自埃利奥特的持续压力搞垮了,意识到一个糟糕的季度可能会导致他的位置再次遭到攻击。推特曾对区块链技术有所涉猎,并资助了一项建立去中心化版本的社交媒体的努力,允许用户用比特币互相给对方打赏。但多西对加密货币的痴迷最终更适合Square。他的辞职意味着埃利奥特得到了它想要的推特全职CEO:帕拉格·阿格拉瓦尔,他从首席技术官晋升。多西可以去从事加密货币工作了。

新更名的Block已经将比特币纳入其几乎所有的业务部门。其内部的待定部门(to be determined或TBD)(这不是一个占位符,而是真正的名字)正在建立一项技术,将美元变成比特币。还有一个另外的计划叫Spiral,正在建设和资助项目,目标是“改善和促进”比特币。Block正在开发比特币的采矿芯片,并创建自己的硬件钱包,以便人们可以安全地离线存储他们的比特币。公司还参与了一项风险投资,利用马斯克的公司特斯拉提供的太阳能电池板在得克萨斯州建造一个比特币矿。

Block的各个部门。来源:网页截图

2021年初,多西同意为Jay-Z拥有的音乐流媒体服务Tidal支付3亿美元,并在当年晚些时候花费了290亿美元收购了澳大利亚的先买后付业务Afterpay。Square甚至在2020年被批准获得银行执照,能够直接向客户提供小企业贷款。

据前雇员称,Block的一系列模糊的相关服务的蓝图仿照了迪士尼公司,多西从2013年到2018年在迪士尼担任董事会成员。在2015年上市前与投资者的讨论中,Block的高管们提到了一张显示迪士尼产品的图表,其中包括影院电影、周边商品销售和主题公园。背后的想法是,正如迪斯尼的每条业务线都为这个组织的其他部门做出贡献一样,Block的产品和服务也将相互促进。如今,消费者可以通过现金应用进行支付,企业可以使用原有的Square服务接受这些付款,同时从Block的银行业务中获得贷款。

多西的盟友说,这种策略也是收购Tidal的背后原因。Square收购Tidal时,Tidal一直在挣扎,导致批评者认为多西只是想花钱和一个著名的说唱歌手混在一起。2020年8月,人们看到两人乘坐游艇在汉普顿巡游,作为交易的一部分,Jay-Z在Block的董事会中获得了一个席位。但多西认为,Block将为音乐家创造更好的获得报酬的方式,就像Square在创立早期为咖啡店和农贸市场小商贩所做的那样。

然后,当然还有比特币。因为,正如他明确表示的那样,多西相信加密货币最终会在网上被广泛使用,所以Block试图在加密货币世界中开辟一个利基市场是非常自然的。最关键的是,多西并没有对其他竞争性的数字货币或所谓的Web3技术进行很多投资,这些技术使用区块链来运行去中心化的网络服务。

多西的一些同行,包括风险投资公司安德森-霍洛维兹的合伙人,都是Web3的大型推动者,向这个新生市场投入了数百亿美元。(披露:拥有《彭博商业周刊》的彭博有限合伙企业已经投资了安德森-霍洛维兹)。另一方面,多西却一直在反对Web3。用加密货币界的说法,他是一个认为“比特币最大”的人。他坚持认为,比特币是唯一真正需要的加密货币,Web3是企业投资者和风险资本家试图控制和破坏一切的方式。

当安德森-霍洛维兹的合伙人克里斯·迪克森用一句通常被误认为是甘地说过的名言:“首先他们忽视你,然后他们嘲笑你,然后他们会与你战斗,最后你赢了”来形容他公司对Web3投资时,多西尖刻地在推特上回应:“你是一个基金,不是甘地。”

来源:推特截图

由于多西愿意与一个主要的硅谷投资者争吵,再加上他的忠实信徒身份,只会让他进一步受到比特币信徒的喜爱。支持比特币的人权基金会的首席战略官亚历克斯·格拉德斯坦说:“如果他满口‘加密货币、加密货币、加密货币、Web3’,那他就根本不是独一无二的。”他也是在迈阿密的舞台上采访多西的人。“他如此强烈地关注比特币的事实就是一个信号。”

格拉德斯坦是众多比特币爱好者中的一员,他认为多西的信念鼓舞人心。他说:“我绝对感谢他还在那里坚持做自己的事情,我认为他最终可能会因为比特币而被世人记住,而不是因为推特。”