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美国FTC起诉技术平台Intuit,指控其TurboTax报税广告欺骗消费者

据市场观察网报道,美国联邦贸易委员会(FTC)周一(当地时间3月28日)起诉技术平台Intuit,试图阻止该公司的TurboTax部门继续采取欺骗性营销手段,骗潜在客户称其税务服务是免费的。

Photo by  Nataliya Vaitkevich on pexels

这起诉讼发生在美国报税截止日期前两周。数百万美国人使用TurboTax报税。

对报税文件简单的人来说,使用TurboTax的报税服务通常是免费的。在加州圣何塞的联邦法院提起的诉讼称,当拥有更复杂报税文件的客户花时间将其个人资料输入其软件后,系统告诉他们需要升级到付费的TurboTax服务来完成报税。

联邦贸易委员会的诉讼称,虽然TurboTax的广告强调其报税服务是免费的,但这并不一定是真的。在广告中加入免责声明,指出一些服务要求付费,这是不够的。

Intuit公司当日在一份新闻稿中否认了这些指控,称这些指控是不准确的。

Intuit公司执行副总裁兼总法律顾问克里·麦克莱恩表示:“联邦贸易委员会的说法根本不可信。我们免费产品的广告远远没有引导纳税人远离免费报税服务,而是使更多的美国人免费报税,这对提高人们对免费报税的认识至关重要。”

Intuit表示,正在寻求,并将继续寻求增加自由报税人数量的方法。公司表示,在上个纳税季,为1700万份免费税务申报提供了服务。

有关该诉讼的报道于周一晚间浮出水面。周二早盘,Intuit股价上涨1%,至486.50美元。

(今日汇率参考:1美元≈6.37元人民币)