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疫情下27岁的老板将旗下影院数量翻了一倍,他怎么做到的?

Christopher Helman在福布斯发表文章,介绍了连锁影院“埃沃娱乐公司”的创始人米奇·罗伯茨,疫情期间,大多数影院都关闭了。罗伯茨却另辟蹊径,把单一的电影院变成了保龄球、街机游戏和美食的娱乐组合,这个策略得到了顾客的热烈回应,帮助他在电影院最不景气的时刻扩张了自己的商业版图。

Image by David Mark from Pixabay 

过去两年对电影院来说是可怕的,除非你是米奇·罗伯茨(Mitch Roberts)。虽然其他电影院都关闭了,但他却扩大了自己的影院规模,把平淡无奇的电影之旅变成了埃沃娱乐公司(Evo Entertainment)令人难忘的保龄球、街机游戏、美食和酒的组合。

2020年5月1日,当德克萨斯州州长阿伯特,允许德州因新冠而关闭的电影院以25%的容量重新开放时,大多数经营者并没有选择开放电影院。他们倒不是担心成为超级传播者,而是因为没有新片上映,观众也很少,无利可图。

米奇·罗伯茨可不这么认为。在德州,年仅25岁的他已将总部设在奥斯汀的埃沃娱乐公司(Evo Entertainment)发展了6家电影院,拥有57个电影放映室、38个保龄球馆、全套餐饮服务、200个街机游戏,但同时也欠下了4200万美元的巨额债务。

当他的业务不得不在六周前关闭时,他说,“我最初的反应是恐惧。我紧接着的第二反应是,让我们为重新开业做好准备。”

罗伯茨开始向稀少的室内观众放映《油脂》和《七宝奇谋》等经典影片,并将闲置的礼堂租给那些想在65英尺的屏幕上玩《堡垒之夜》的游戏玩家。

他即兴创造了新的收入来源:将两个多厅影院的外观刷成白色,作为汽车影院的屏幕,将9英亩的奶牛牧场变成彩弹射击场,并将玛格丽特酒和在家看电影常备的零食组合包装起来,以便取货和送货。

在大多数竞争者依然选择闭门不出的时候,他通过举办夏季汽车影院电影节、一个提供恐怖电影和万圣节恐怖奶昔(有含酒精和无酒精两个版本)的人造南瓜地,引起了人们的注意。他说:“其他人都只看到疫情带来的麻烦,我们想做的是提醒人们,总还有适合你的地方。”

Photo by Felix Mooneeram on Unsplash 

尽管如此,埃沃公司的收入在2020年下降了60%,只有2000万美元。罗伯茨的银行暂时宽限了还款日,然后他从联邦政府的一个专门用于关闭娱乐场所的基金中获得了2100万美元,这才得以维持下去。

罗伯茨说:“这绝对是个奇迹。”由于罗伯茨的努力和德州更早放宽了对新冠的限制,埃沃娱乐的恢复速度远远超过了许多电影院的同行们。2021年,销售额仅比2019年低15%,到第二季度,业务转为盈利。罗伯茨拥有埃沃娱乐60%的股份,他的两个姐妹拥有其余股份。

由于疫情的拖累,少数电影院连锁店宣布永久关闭,而其他连锁店,如位于奥斯汀的阿拉莫·德拉福斯(Alamo Drafthouse)(25年前这家电影院率先开启为观影者提供酒水的服务)在破产中进行重组。

但罗伯茨进入了扩张模式,他收购四家不景气的德克萨斯电影院,其中包括达拉斯的Southlake Town Square,现在他正在改造Southlake Town,把它变成一个拥有七个餐厅影院、加热躺椅、激光枪战、碰碰车、迷你高尔夫和室内绳索课程的旗舰店。

在不增加自己4000万美元银行债务的情况下,为了给这四处房产的装修提供3000万美元的资金,罗伯茨找到了43岁的亿万富翁布莱恩·谢菲尔德。

谢菲尔德是一名第三代石油商,他承认:“我一开始以为他疯了。”但经过几个月的讨论,他认为罗伯茨是有道理的,“人群业务”不仅可以在新冠疫情间生存下来,而且可以使电影院在流媒体和65寸彩电如此廉价的大环境下生存下来。我们生活在一个体验经济时代。人们渴望体验。他们想聚在一起。”

罗伯茨是今年福布斯30位30岁以下富豪的成员之一。根据他们的交易,谢菲尔德的家族办公室已经承诺提供高达1.25亿美元的资金用于翻新和购买房产。埃沃将从谢菲尔德投资的地产收入中获得2.5%左右的管理费,如果这些房产上的业务能够盈利,埃沃还将获得部分股权。

谢菲尔德和罗伯茨的一拍即合并不令人惊讶。两人都进入了家族企业,但都是靠自己的力量发展起来的。

谢菲尔德在2008年创办了帕斯利能源公司,接管了他祖父的109口老油井的管理权,并获得了钻探权。去年,帕斯利公司被竞争对手先锋自然资源公司(由谢菲尔德的父亲经营)以45亿美元的股票收购。

罗伯茨则是第四代电影院企业家。最值得一提的是,他的外祖父李·罗伊·米切尔(Lee Roy Mitchell)创立了喜满客影城(Cinemark),85岁的他仍然是董事长,拥有这家拥有524家影院、5897个放映室的连锁店9%的股份(现在价值1.5亿美元)。

小时候,罗伯茨在他父母拥有的一家电影院里扫爆米花,装腌黄瓜罐子。那写经历使他讨厌腌黄瓜,并渴望争取更多的利益。13岁时,爷爷李·罗伊在圣诞节给了他一个价格不菲的Big Buck Hunter Pro双枪街机游戏机,他(在爷爷的同意下)把它搬到了父母的影院,并与他们五五分成收入,然后用他的收入购买更多赚钱的街机游戏。

Photo by Arlinda on Unsplash 

17岁时,罗伯茨的目标是将这个类似于“戴夫与巴斯特”(Dave & Buster)的娱乐场所提升到新的水平。在一次钓鱼旅行中,他向爷爷李·罗伊寻求资金支持。老人拒绝了他,但同意帮助他完善50页的商业计划。

关系和爷爷的建议帮助罗伯茨打开了大门。即便如此,在第一资本公司同意借给这位青少年1500万美元,让他在奥斯汀以南22英里的凯尔购买10英亩土地、并在那里建造他的第一个综合设施之前,有8家银行和家族办公室拒绝了他。

有了融资,2014年,罗伯茨从德州州立大学退学了,当时他正在读大一。他建造了这个7万平方英尺的设施,包括11个放映室、14个保龄球道、一个电子游戏机和一个提供美食的酒吧——汉堡、比萨、甚至烧三文鱼。他很快就花光了1500万美元中的“每一分钱”,很快,他还要把电影座椅升级为带托盘的600美元躺椅。

这些奢侈的花销都是有目的的。就像传统的电影院在票房上基本上是收支平衡的,但却靠卖爆米花和巨型苏打水赚钱一样,埃沃娱乐以电影为诱饵,向顾客推销利润更高的商品。

罗伯茨将55%的票房收入交给电影公司,但保留了保龄球、街机游戏、爆米花、啤酒和玛格丽特酒的几乎所有收入,毛利率高达90%。为了弥补自己的经验不足,罗伯茨为埃沃娱乐的执行团队配备了电影院和餐馆的资深人士,他说,这是遵循爷爷的告诫:“如果你是房间里最聪明的人,那你就进错房间了。”2020年,他还挖走了阿拉莫·德拉福斯的长期首席运营官。

罗伯茨入场的时机很正确。《侏罗纪世界》、《星球大战:最后的绝地武士》和《黑豹》等大片的热映,使得美国票房在2015年到2019年期间每年超过110亿美元。

罗伯茨扩大了规模,他又从第一资本借了2500万美元,在距离圣安东尼奥22英里的谢尔茨建立了一个有10个放映室的电影院。它于2019年开业。这一年,《复仇者联盟4:终局之战》成为有史以来票房第二高的电影,并为埃沃带来了有史以来收入最好的周末票房。

总的来说,2019年埃沃从250万名客人那里赚取了5000万美元,平均每个客户20美元。在他最生意最好的地点,每个客户产生了25美元以上的收入,营业利润率为20%,高于行业平均水平。

然后,新冠疫情暴发了。2020年,国内票房崩溃至21亿美元,2021年爬回45亿美元。在过去的12月,罗伯茨看到他的大型活动方式再次取得了成效,当时埃沃娱乐卖出了6.2万张《蜘蛛侠:英雄无归》的周末开幕票,甚至超过了2019年的《复仇者联盟》。这里是德州,尽管Omicron变种肆虐,但没有疫苗要求、也没有体温检查和容量限制。

Photo by Carl Raw on Unsplash 

圣诞节前夕,罗伯茨和谢菲尔德的合作关系迎来了第一笔大交易,谢菲尔德以大约7000万美元的价格买下了位于郊区的九处娱乐连锁店Showbiz,这几家连锁店由罗伯茨的舅舅从2015年开始建造。

罗伯茨说:“我们喜欢扩张,我喜欢看到新建的设施。”这对搭档最初只在新冠政策比较放松的德克萨斯州、佛罗里达州和科罗拉多州寻找交易,现在他们正在全国范围内搜索。

谢菲尔德说:“没有人购买电影院和音乐会场,但它们不会消失,当封锁期结束后,被压抑的需求将急剧反弹。”

现在,罗伯茨有16个地点,148个放映室和108个保龄球道,预计今年的销售额将超过1.25亿美元。而且他还在调整他疫情时代模式。他说:“我们正在尝试使用pods,这是一种双人座沙发,即可以防止新冠的传播,还可以与其他观影者保持距离,起到保护隐私的作用。”