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劳动力短缺何时休?大公司:不指望在上半年得到缓解

华尔街日报报道,包括麦当劳和房屋建筑商PulteGroup 在内的企业都表示,招工难问题抑制了第四季度的增长。

对于大公司来说,奥米克戎变体的影响正在减弱,但劳动力挑战和其他问题依然存在。

麦当劳首席执行官Christopher Kempczinski在分析师电话会议上说,12月中旬,麦当劳的人员配置问题非常严重,餐厅削减了约10%的工作时间。截至1月下旬,1%的餐厅仍在减少营业时间。

招聘网站Indeed的经济学家尼克·邦克说:”我们在疫情中看到,每一波疫情带来的经济影响都在减小。尽管变体扰乱了日常生活,但它似乎对劳动力市场没有什么影响。看起来我们确实为2022年的强劲增长做好了准备。”

1月份强于预期的就业增长也表明,随着奥米克戎变体在许多地区达到顶峰,病毒的影响可能正在缓和。美国的雇主们在1月增加了46.7万个工作岗位,超过经济学家的预期。

尽管如此,新冠病例的迅速增加仍旧扰乱了一些制造企业的运作,一些公司仍在经历人员短缺。根据人口普查数据,近880万工人,即美国约6%的劳动力,在1月的前10天里因病或照顾病患而缺勤。缺勤侵蚀了企业完成订单、维持正常营业并满足需求的能力。

Photo by SAMS Solutions on Unsplash

PPG工业是一家位于匹兹堡的油漆、涂料和特种材料制造商,该公司首席执行官Michael H. McGarry在上个月的财报会议上说,他们的一些工厂在最近几周有40%的工人缺勤。

McGarry说,与10月和11月相比,他们在12月和1月因新冠而缺勤的员工人数是前者的四倍多。”现在PPG最艰难的工作是工厂经理,他们早上醒来,查看手机,看看有多少人请病假,然后才能开始一天的工作。”

不过,PPG的缺勤率在1月下旬明显下降,McGarry对这种趋势的持续感到乐观。

第四季度的企业收益普遍超过预期。根据FactSet的数据,标普500指数中,大约一半的成分股现在已经公布了业绩,分析师估计,第四季度指数成分股的利润比去年同期增长29%,这比9月底时预测的21%的增长要高。

今年1月,联邦快递暂停了一些空运服务,因为疫情导致许多机组成员和业务人员请病假。联邦快递在第四季度因劳动力短缺产生了4.7亿美元的额外支出,不过目前它已恢复了所有暂停的服务。

多米诺披萨表示,对于那些自己取走订单的顾客,他们会给予3美元的奖励,以此来解决人员短缺的问题。

近几个月来,数以百万计的人辞去了工作,他们被更好的机会或更高的薪酬所吸引。根据联邦数据,12月,职位空缺和员工流动率徘徊在历史最高水平附近。

PulteGroup首席执行官Ryan R. Marshall说,公司有意放缓销售,部分原因是建筑业的劳动力短缺和供应挑战。他表示,最近病例数的激增使承包商很难派出工作人员,也很难扩大团队规模以跟上需求。他预计挑战不会很快得到解决。

木材公司Weyerhaeuser首席执行官Devin Stockfish在电话会议上表示,较高的人员流动率已经影响到了公司运营,经验不足的员工需要更多的培训,才能获得在锯木厂或类似环境中工作的专业知识。

他说,Weyerhaeuser正在想办法让员工更快进入状态,但由于疫情和隔离措施,他们很难找到人来加班,他不指望劳动力问题在今年上半年会得到缓解。”招工真的很难,整个行业都一样,整个系统都一样,卡车司机、伐木承包商等等,整个供应链都很难,这让大幅提高产量成为一个很大的挑战。”

几个月来,企业高管们一直在努力应对人员方面的挑战。一些企业已经提高了工资,给出了更高的签约奖金,增加了福利,或者试图使公司的工作场所更有吸引力。

麦肯锡的高级合伙人斯科特·凯勒说,一些企业管理者正将注意力缩小到那些能为公司创造最大价值的人,这样至少能保留和吸引最合格的人。

凯勒说,这些人可能不是组织结构中的最高层,但可能是负责几个大客户的销售经理,或是负责线上运营的人。“首席执行官们已经开始清晰思考什么角色最重要。”

这种关注延伸到了供应链上。国防承包商Raytheon Technologies首席执行官格雷格·海斯指出,供应商的技术工人短缺,包括制造金属铸件的焊工短缺,是其目前最重要的问题。Raytheon正在与供应商合作寻找所需的材料,但这不会在第一季度发生。