据日经新闻报道,在中国与新冠疫情相处的两年多的时间里,视频会议已经成为日常生活的一部分。

尽管许多大型科技公司最初都跃跃欲试,认为这是一个潜在的新增长点,但腾讯和阿里巴巴这两个互联网双雄显然已经成为了这个领域的赢家。
2021年底,腾讯和日本野村综合研究所进行了一次联合调查,探究了不同的视频会议平台在日本和中国市场的受欢迎程度。腾讯会议在中国市场的榜单上名列前茅,在近7300名受访者中,有49.7%的人使用腾讯会议;其次是阿里巴巴的钉钉,使用者占比40.6%。另一项腾讯的服务企业版微信排名第三,使用者占比29.6%。此调查允许受访者对使用的平台进行多选。
排名显示,美国公司提供的服务虽然在日本很受欢迎,但在中国却很难获得吸引力。Zoom和微软的Teams在日本市场排前两名,但在中国,其使用者占比分别仅有12.5%和4.4%。
其他中国公司的情况也好不了多少。由华为技术公司提供的华为云会议在中国仅有9.2%的受访者使用;由字节跳动开发的飞书只获得了3%的份额。
研究报告作者之一、野村综合研究所全球产业政策与管理研究部的高级顾问李志辉(音译)认为:“腾讯和阿里巴巴通过其社交媒体和其他服务在中国的经济和社会中独领风骚。”
腾讯的微信应用拥有13亿用户,相当于中国人口的90%以上。随着疫情激起了对在线会议的需求,视频会议业务自然而然地成为其发展的下一步。
阿里巴巴的形象与其电子商务部门紧密相连。但据李志辉说,甚至在疫情之前,钉钉就有超过1000万的企业客户,这要归功于其提供的在线多人文档协作和打卡的功能。
尽管中美两国在技术领域存在紧张关系,但中国政府并没有对美国的在线会议平台施加任何特别的限制,不过,中国市场似乎正朝着双头垄断的方向稳步发展。
2021年,中国打击了腾讯和阿里巴巴的反竞争活动,引发了连锁效应,导致其他股票价格也随之下跌。这些严厉的措施也突显了这两家科技巨头的实力。