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圣诞节发双倍工资?伦敦一银行因技术故障向客户重复汇款1.3亿英镑

据CNBC 12月31日报道,在今年圣诞节当天,伦敦桑坦德银行因技术故障向7.5万个银行账户重复汇款,共计约1.3亿英镑,数千人收到一份意外之喜。

peter clayton, CC BY-SA 2.5, via Wikimedia Commons

桑坦德银行原本为2000多家企业的员工支付一个月工资,结果因意外又多发了一个月。银行目前正尝试追回这些错误付款,但这笔钱已经进入巴克莱银行、汇丰银行和等合作银行的账户系统并发放到个人手中。

桑坦德银行表示,“日程安排问题”导致出现了重复汇款的情况,问题目前已经得到纠正。

桑坦德银行的一位发言人告诉CNBC:“我们很抱歉,由于技术故障,我们企业客户的一些付款被错误地汇入收款人的账户。”

“我们不会忽视任何一位客户,将与英国的许多银行合作,在未来几天纠正重复的交易。”

报道称,此次乌龙事件让一些工资发放人员圣诞度假的兴致全无。

据报道,一位薪酬经理告诉BBC:“我的假期被毁了,我以为是我自己的工作失误导致多发了几十万。”

报道称,这位薪酬经理还说,桑坦德银行还没有告知企业应该如何向员工解释第二笔付款的原因,也没有提供任何有关补偿的信息。

桑坦德银行表示,需要通过“银行错误恢复程序”追回资金,并表示已经开始与其他银行展开程序合作,这些银行将尝试从客户的账户中追回错误款项。桑坦德银行称也能直接从客户的账户中收回资金。

CNN指出,虽然1.75亿美元是一笔不小的金额,但与美国花旗银行在“银行业历史上最大的失误之一”当中损失的5亿美元相比,就显得不那么多了。

花旗银行曾不小心向化妆品公司露华浓的贷款人发放了9亿美元,在2020年8月诉诸法庭试图追回尚未被自愿偿还的约5亿美元。但在今年2月份,美国地区法院的一名法官裁定,不允许该银行收回这笔钱。

(今日汇率参考:1英镑=8.59人民币)