科技新闻网站Protocol报道了苹果公司对维修权的最新决定，苹果公司此前一直是维修权的反对者，认为让用户自己维修设备会造成他们的损失，但多年来，活动人士一直在立法层面争取维修权。随着维修权运动获得了越来越多的支持，以及联邦贸易委员会投票反对了这类限制，苹果认为大势已去，因此改变了它的一贯立场。

如果你的iPhone不好使了，你会怎么做？

通常情况下，你会把它带到苹果店，那里的苹果天才吧（genius bar）员工可以帮助你。但是，也许维修费用太高，或者你不住在苹果店附近。也许你当地的维修技术员能够给你很大的折扣。一直到现在，消费者在寻求外部维修帮助时都可能会面临巨大的障碍，更不用说试图自己动手修理东西了。

大型的科技设备制造商，特别是苹果公司，花了相当多的精力来让这种状况维持下去，限制用户获得必要的零件和设备说明书，使消费者能够让别人来维修他们的设备，并延长他们的硬件寿命。

但是周三，苹果公司改变了它的路线。公司将允许用户从2022年初开始自己修理iPhone。这项计划将从美国的iPhone 12和iPhone 13开始，但预计将在明年逐渐扩大到M1 Mac和其他国家。要获得零部件，用户首先要阅读苹果的维修手册。然后他们可以通过苹果的自助维修在线商店下单购买所需工具。

这是苹果对公司长期政策的戏剧性逆转，苹果公司在历史上一直是维修权（right to repair）的一个强大的反对者。苹果公司经常声称，允许第三方使用苹果公司的维修工具会损害消费者的安全。这家公司以在华盛顿和各州首府悄悄进行防守式游说而闻名，它还支持TechNet等贸易团体，这个团体一直在游说反对多个州的维修权立法。

然而，维修权运动在州和联邦层面都迅速获得了势头。在联邦贸易委员会的一份报告发现 “很少有证据”证明限制维修是合理的之后，这个委员会于7月投票反对了这些限制，展示了一个面临党派分歧和僵局的机构内部的两党合作。在拜登总统7月份关于技术和竞争的行政命令中，为第三方维修增加了机会，纽约州参议院今年也通过了一项维修权法案。苹果公司联合创始人史蒂夫·沃兹尼亚克公开支持这一运动。

对于维修权活动家来说，这个消息既令人震惊又令人激动。帮助美国人修理设备的iFixit公司首席执行官凯尔·维恩斯说：”这是一场我们与苹果公司进行了18年的全面战争。这是一个巨大的翻转。”

不过，曾有迹象表明，苹果可能会默许。例如，11月早些时候，iFixit公布了一项发现，说明经过独立维修的iPhone 13屏幕上，被苹果禁用了Face ID。苹果五天后表示，它将更新禁用Face ID的软件。

苹果公司还在2019年推出了独立维修商计划，扩大了获得苹果零部件的机会。在此之前，独立技术人员必须付费才能成为“授权服务供应商”，并获得苹果公司的正版零部件。周三的举动则更有意义，因为它向公众开放了维修信息。

至于为什么苹果公司可能会改变路线，维恩斯认为苹果公司是在越来越多的立法压力下采取的行动。27个不同的州已经提出了维修权法案，都是基于维修协会的立法模板。维恩斯说：“他们正面临着一个左右为难的局面。如果维修权获得通过，他们无论如何都会被要求这样做。他们做的并没有超越拟议的法律规定。”

联邦贸易委员会在这个问题上罕见地表现出一致的态度来回击设备制造商，这可能也暗示了苹果公司在联邦层面上也无法逃避这个问题，即使共和党人最终在未来的政府中重新掌握这个机构的权力。

苹果公司表示，自助服务计划的对象是“具有修理电子设备的知识和经验的个人技术人员”，而不仅仅是普通用户。维恩斯对这一说法提出异议，因为他认为“如果你好好设计了产品，任何人都应该能够修复它。”在他看来，如果从年轻的技术宅到无知的奶奶都能修理你的产品，那你就做对了。

维恩斯创办iFixit的信念是，维修说明书不应该是秘密的，它们应该是一项基本的人权。维恩斯说：“如果我们要让这些产品在世界上存在，并需要花精力来制造它们，随着全球变暖和二氧化碳排放加剧，我们需要有一个计划，让这些东西经得起时间的考验。”

目前还不清楚苹果公司的声明是否会对其他公司产生影响，但它无疑加大了压力。微软已经做出了一些姿态，在10月屈服于股东的要求，使它的设备更便于维修。这场运动还没有完全控制住大科技公司，但如果目前的任何立法通过，公司将被迫听从。