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假日购物季近在眼前,供应瓶颈仍是大问题,美国零售商建议尽早进行线下购物

据CNBC报道,Bed Bath & Beyond的首席执行官马克·特里顿对今年假日季的购物者提出了一个简单明确的建议:尽早进行线下购物。

Photo by Arturo Rey on Unsplash

现年56岁的特里顿密切关注着美国正在发生的供应链问题。和大多数美国零售商一样,他在过去的一年半里一直在处理由于疫情引起的、影响全行业的复杂问题。

去年,新冠病毒的迅速蔓延导致全球行业停工,消费者需求急剧下降。在这个假日季来临时,需求开始回升,但零售商仍在追赶供应,这就是为什么特里顿敦促在假日期间有需求的购物者今年应该比往常更早开始行动。

他告诉CNBC:“每个零售商都会告诉你,在这个时候,他们想要更多的库存。我的建议是,尽可能提前购物。”

特里顿说,在往常,由于假日购物季的高需求,大多数零售商在12月的某个时候就会出现供应短缺问题。他指出,今年,供应短缺问题可能会因“受损”的运输系统而加剧,导致大量的电商货物运送延误。

对Bed Bath & Beyond来说,这些延误的最大原因是很难将商品从港口的货运集装箱上运到商店的货架上。旺盛的需求意味着很少有零售商能够及时将他们的产品运出港口。

综上所述,这意味着,如果你有购物的计划或中意任何特定的商品,你应该考虑在今年选择店内取货或直接前往实体店来购买你需要的商品。

特里顿说:“前提是,你能在店里找到你需要的东西。”

2019年,就在疫情发生的前几个月,特里顿出任Bed Bath & Beyond的首席执行官,很快他就不得不在2020年3月将其1500多家实体店全部关闭长达10周。

去年的假日季也很艰难。Bed Bath & Beyond公司报告说,2020年第四财季的销售额出现了两位数的下降。CNBC在4月的报道中说,可以预见的是,在线销售上升,但店内人流的相应减少和关闭商店的措施影响了该公司的业绩。

动荡并没有就此结束。就在最近的9月下旬,Bed Bath & Beyond的股价因供应链问题和全国范围内的通货膨胀率急剧上升而下跌,这些问题同样影响了全国的大多数零售商。

但特里顿说,进入今年的假日季,他感到很有信心。本月早些时候,该公司的股票在一系列新公告的发布中反弹,这些公告包括关于第三方数字市场的公告、与杂货连锁店克罗格(Kroger)的合作以及股票回购计划。

特里顿还表示,他正在为公司制定一个扭转局面的计划,包括店面装修和推出新的自有品牌。他说:“我们的愿景是真正让客户轻松地感受到家的温暖,并为他们的家庭需求提供合适的东西。”