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脸书改名Meta,扎克伯格全力投入元宇宙开发,外界普遍认为难挽回形象

文 | 费诺

10月28日,Facebook首席执行官马克·扎克伯格宣布该公司自即日起改名为Meta。他表示,从现在开始,公司的最高优先级将不再是Facebook,而是元宇宙。该公司的股票交易代码也将在12月1日改为MVRS,但旗下社交媒体网站Facebook的名称保持不变。

扎克伯格在直播中宣布了公司新名称。Screenshot from Facebook Connect

在举报人弗朗西斯·豪根泄漏了大量Facebook内部文件后,该公司正面临各大媒体的连环爆料和各国监管机构的追查。对该公司的指控包括其推荐算法鼓励传播不实信息、打击人口贩卖不利、纵容极右翼网站宣传阴谋论以及旗下Instagram损害少女心理健康等。这些丑闻改过了“元宇宙”的风头。

更名消息发出后,社会各界对Facebook能否借此摆脱丑闻表示悲观。扎克伯格则在接受科技媒体Verge专访时表示,更名计划早在酝酿中,与丑闻无关。他也计划在下个阶段继续领导公司完成向元宇宙转型。

Facebook周四股价收于316.92美元,涨幅1.51%。截至发稿,其盘后略涨0.12%。

“元宇宙是移动互联网的继任者。”

扎克伯格说“我们相信元宇宙将是移动互联网的继任者,未来几年内将花费数十亿美元投入到元宇宙的开发中。”该公司正大力投资包括虚拟现实眼镜和电子商务平台在内的技术,帮助构建其愿景中的共享在线空间“元宇宙”。

Facebook也在周一的财报电话会议上表示,Facebook现实实验室(包括增强现实和虚拟现实产品和服务)正在成为一个独立的报告单位,其支出将使今年的总营业利润减少100亿美元。扎克伯格称元宇宙为该公司吸引年轻受众的关键,他说:“公司正在重新调整我们的团队,致力于更好地服务年轻人。”

在Facebook Connect活动上,扎克伯格通过一系列概念短片展示了元宇宙在未来社会中的潜在应用,其中包括帮助企业团队在线上加强协作体验、让用户通过元宇宙与伙伴在虚拟空间中举行运动比赛以及在元宇宙中培养兼具智能助手属性的宠物等等。

扎克伯格表示,为了实现短片中所展示的功能,该公司还需要攻克数十个软件和硬件上的技术难关。他没有为上述功能的具体推出提供时间表,但表示自己对于这一愿景充满信心,并将投入大量资源最终完成目标。

据华尔街日报报道,美国银行的分析师在周二的一份投资者说明中称,元宇宙是一个引人注目的概念。这一概念在Facebook的强大资源支持下,有合理的机会被大众市场采用。但分析师也提醒说,该公司在这一领域的雄心壮志可能需要很多年才能实现。长期持有者需要对Facebook的元宇宙愿景具有强烈的信念,才会想要持有该股票。

扎克伯格:更名不是为了逃避丑闻,更不代表结构重组

在科技媒体Verge对扎克伯格的专访中,他表示早在Facebook收购Instagram和WhatsApp之后,他就一直有计划为公司改名。他从大约六个月前开始着手Facebook的更名计划,公司内少数知悉此计划的员工都需要签署保密协议。

他说:“整个公司的名字和公司旗下一个社交媒体的名字相同是一件很奇怪的事,我希望人们能够更好地区分公司和Facebook社媒服务的区别,这也是本次改名的原因之一。”

当被质疑Facebook是否借此机会逃避丑闻时,扎克伯格回应说:“改名这件事显然和当前这个周期的坏消息无关。我认为有些人想把这两件事联系起来是很荒谬的。现在的舆论环境其实不适合引进一个品牌,我们之所以现在更名,是因为这是必要之举。”

扎克伯格在演讲中播放了多段未来元宇宙的概念宣传片。Screenshot from Facebook Connect

在被问起更名是否会牵涉到公司结构重组时,扎克伯格说,至少在目前本次更名仅仅只是更换公司品牌,不会进行结构改组。他未来或许会考虑进行一些改组措施,但短期内还没有想法。

扎克伯格表示,他大概率会继续在接下来的五年中担任Meta的首席执行官兼董事会主席,并且没有一个明确的离任时间表。他对于领导公司完成下个阶段向元宇宙的转型非常期待。

他还说公司此次更名和谷歌母公司Alphabet之前的更名是截然不同的。本次更名更多的是表明Meta对元宇宙这一愿景的专注和承诺,同时建立一个新的品牌架构,以便用户能够与Meta建立一个独立于他们与Facebook社媒建立的关系。扎克伯格表示自己还很年轻,有很多精力,不会像谷歌的两位创始人一样在公司转型后退居二线。

改名难以挽回形象

但外界对Facebook改名的解读并不那么乐观。据MarketWatch报道,Medidata Solutions的全球数字主管乌曼·沙赫表示:“更名这一行为似乎是对最近坊间批评Facebook的一种回应,但实际上没有改变任何东西。在最坏情况下,更名会被视为该公司从丑闻上转移注意力的一种尝试。”

沙赫表示,与其进行混乱的更名,Facebook不如专注于解决对其内容传播算法问题的批评。

Reputation公司的首席营销官丽贝卡·比斯特曼比喻说,这次改名相当于在一个被损害过的品牌名称上刷了一层新油漆。比斯特曼说:“虽然我不知道这次品牌重塑酝酿了多久,但这看起来像是对Facebook品牌声誉持续下降作出的反应。真正有创新精神的公司不会等待危机来临才更新品牌,通常,这些公司把重塑品牌作为一种保持竞争优势的战略。”

风险投资人罗杰·麦克纳米则表示:“Facebook正在试图转移记者和政策制定者的注意力,让他们不去关注举报人关于不负责任的管理层决策和潜在犯罪行为的证据。如果Facebook进而改变组织结构,那很可能是为了保护马克·扎克伯格,使他免于对Facebook所犯下的危害负责。”

曾担任苹果公司创意总监的肯·西格尔对MarketWatch说:“他们(Facebook)有堆积如山的麻烦要处理,换一个新名字是改变不了数十亿用户的观感的。为了赢回用户信任,他们需要进行根本意义上的组织变革。”

参考信源

https://www.theverge.com/22749919/mark-zuckerberg-facebook-meta-company-rebrand

https://www.wsj.com/articles/mark-zuckerberg-to-sketch-out-facebooks-metaverse-vision-11635413402?mod=hp_lead_pos3

https://www.nytimes.com/2021/10/28/technology/facebook-rebrand-meta.html

https://www.wsj.com/articles/mark-zuckerberg-to-sketch-out-facebooks-metaverse-vision-11635413402?mod=hp_lead_pos5