根据市场观察报道，星巴克周三（当地时间10月27日）表示，公司正在提高美国员工的工资，并做出其他改变来改善门店的工作条件。

这家总部位于西雅图的咖啡巨头表示，到明年夏天，公司所有美国工人每小时的收入将至少为15美元，最高为23美元。1月下旬，工龄两年或以上的员工将获得5%的加薪，而工龄五年或以上的员工将获得高达10%的加薪。工人还可以获得200美元的招聘奖金，来帮助吸引新员工。

星巴克北美总裁罗森·威廉姆斯在给员工的一封信中表示：“加薪不仅可以支持员工，还可以加强在充满挑战的劳动力市场中公司的招聘工作。”星巴克表示：“这是24个月内第三次提高员工工资。”

此举正值该公司的一些工人骚乱之际。位于纽约布法罗的三家星巴克门店的员工正试图组建一个工会，以便在门店人员不足和员工培训等问题上能给予员工们更大的影响力。“星巴克工人联合会”组织已向全国劳工关系委员会提交请愿书，寻求工会投票。

星巴克在美国的8000家门店自身是没有工会的，该公司反对成立工会这一举措。星巴克表示尊重工人的组织权，但认为工会是不必要的。

周三，星巴克表示正在重新设计和更新其培训指南，并为员工增加更多培训时间。星巴克表示：“本公司还计划测试一款应用程序，这个应用程序可以让员工注册适合他们日程安排的可用轮班。本公司还在尝试简化准备区域，并降低复杂性的方法，包括在商店中测试新的冷饮站的做法。”

（今日汇率参考：1美元=6.40人民币）