据商业内幕网报道，美国西南航空公司在为期四天的运营崩溃中损失了7500万美元，超过2000个航班被取消，数千名乘客滞留。

西南航空表示，在哥伦布日（美国时间10月11日）长周末期间，经历了混乱的服务中断后，公司损失了7500万美元。然而，损失并不是其传来的唯一坏消息。公司警告说，由于夏季新冠病毒激增的影响挥之不去，本季度的收入将暴跌1亿美元，其中4000万美元的收入下跌预计将来自于10月份。尽管假期的预订量增加，但预计仍会出现亏损。

西南航空第四季度的亏损预计将比第三季度有所改善，由于新冠病例激增的影响，8月份的亏损为1亿美元，9月份为2亿美元。总的来说，西南航空第三季度的营业收入为47亿美元，比2020年增加了161%，但仍然出现了1.35亿美元的亏损。同时，与2019年相比，收入下降了17%。

西南航空首席执行官加里·凯利说：“我们对休闲和商务出行、收入和预订的新势头感到鼓舞，特别是在假期。除了较高的燃料价格，2021年第四季度的整体业绩趋势好于2021年第三季度。”

这家航空公司认为，恶劣的天气和空中交通管制问题是导致故障发生、数千次航班中断的原因。公司首席运营官迈克·范德文解释说，第一天的航班中断导致佛罗里达州的机组人员和飞机被迫转移，航班无法跟上，导致加州和伊利诺伊州的乘客受到影响。

此外，据CNN报道，西南航空承认，人员短缺是导致崩溃的原因之一。范德文警告说，除非公司找到坚实的“人力资源缓冲”，否则可能需要进一步减少冬季的航班数量。由于人力资源问题，西南航空已经削减了至11月5日的航班数量。

（今日汇率参考：1美元=6.39人民币）