据商业内幕网报道，美国银行周四（当地时间9月27日）宣布，该行已经超过了2018年设定的5年目标，即招聘1万名来自中低收入背景的新员工，并制定了到2025年再招聘1万名员工的计划。该行正在进行广泛的努力，以扩大人才招聘渠道。

美国银行承诺从这些社区聘用新的全职员工，这是该行于2018年启动的一个项目的一部分。该项目名为Pathways，美国银行与拉丁美洲倡导组织UnidosUS和职业培训组织Year Up等非营利组织合作，招募新员工。

除了UnidosUS和Year Up之外，美国银行还与社区学院和社区团体合作，确定该项目的候选人。

美国银行多元化与包容性首席执行官辛西娅·鲍曼（Cynthia Bowman）表示：“整个想法是真正为生活在中低收入地区的个人提供职业机会，通过合作伙伴识别人才，使我们能够真正促进经济流动性，并作为一家负责任的公司有所发展。”

自2018年Pathways项目开始以来，美国银行为该计划所做的招聘工作已经覆盖了其90多个市场，特别是在美国银行足迹特别强大的主要大都市地区（如达拉斯-沃思堡、洛杉矶、纽约市和凤凰城）进行招聘。

在消费者银行业务中，中低收入群体通常是根据人口普查局（Census Bureau）的数据确定的收入水平。低收入社区意味着该地区的家庭收入中值低于该地区收入中值的50%。中等收入社区的定义是家庭收入中值至少为该地区中值收入的50%但低于该地区中值收入的80%。

一旦被聘用，Pathways项目的员工将参加美国银行的全公司员工培训和发展项目The Academy。该行表示，2020年，超过6.6万名消费者和小企业部门的员工接受了某种形式的The Academy入职培训或技能培训。

美国银行表示，Pathways项目的员工在其整个职业生涯中都会得到持续的支持，比如大学费用报销。

The Academy负责人约翰·乔丹说：“我们在公司内部建立了非常强大的职业道路工具，也有专注于横向发展的职业道路工具，这样他们可以提高技能。一旦他们来到这里，入职并融入公司，我们就会非常关注持续的职业发展。”

虽然最初的计划是在美国银行的消费者、私人银行和美林证券部门内开发员工，但该银行现在正在将其扩展到整个公司的各个领域。

“我们在运营和技术领域以及信贷领域已经看到了很多机会。我们试图做的是通过技能而不是业务范围来实现提升。”​