福布斯的记者金伯利·惠特勒采访了作者瑞安·利克，讨论企业的高管该如何善用失败的经验。利克认为很多人害怕失败是因为他们往往让别人定义了自己的成功，并且害怕承担风险。为了避免这些，应该制定更加实际的成功目标，了解领导的喜好，并且鼓励团队更愿意接受风险。

高管们如何利用被认为会摧毁职业生涯的东西——失败，来推动未来的成功？《追逐失败：不足是如何为你的成功做好准备》的作者瑞安·利克提出了自己的见解。

金伯利·惠特勒：在企业高管中，对失败的主流看法是什么？

瑞安·利克：在企业高管中，我目睹最多的是对失败的两种主要看法。第一种是大多数高管都让一个人或一些团体掌握着他们事业成功的标尺。这可能是任何人，包括家人、朋友和同事，甚至是互联网上的陌生人。因此，当他们失败时，他们将其等同于被这些人或团体拒绝。我知道有非常多的高管即使取得了巨大的成功，但对他们的父亲来说还不够成功。他们坐拥比谁都多的钱和荣誉，但仍然觉得自己是失败的，因为这不符合掌握他们衡量标准的人。我们并不总是认识到这一点，但我们在潜意识中会把我们的成功与我们的归属联系起来。

第二种看法是，承担风险往往被看作是职业自杀。但为了把失败作为成功的燃料，就需要愿意承担风险，但许多人认为这使他们的工作处于危险之中，失去奖金、晋升机会、旅行机会。我认为有三类企业高管对风险的认识是最高的：第一类是如果你属于少数人群，因为出错的余地并不像大多数人那样大。第二种情况是如果你是一个双重的少数群体，因为这相当于双倍的风险。第三是如果你是一个新手或菜鸟，因为当你是新手时，你倾向于留在安全的地方。

惠特勒：为什么要改变这种情况？

利克：这两种观念都必须消亡。对于第一种看法，如果它不改变，他们就会承受精神虐待，而虐待者就是那面镜子。如果别人掌握了成功的衡量标准，你可能就永远达不到这个标准。而我发现，当别人来决定你的成功目标时，他们往往会不断移动目标线。

对于第二种看法，它必须改变，因为创新是任何蓬勃发展的组织的命脉，而你不冒风险就无法创新。讽刺的是，人们往往不冒风险，因为他们害怕他们的职业生涯会受到影响，但我想说的是，他们也应该害怕如果不冒风险，对他们的职业生涯会有什么影响。

新冠疫情是一个很好的提示，说明什么时候冒风险会变成回报。尽管发生了大流行，但那些成长起来的公司和组织是那些冒着风险转向并适应虚拟世界的公司。以DoorDash为例。在疫情之前，他们一直在挣扎，以至于他们的平均订单额实际上在亏损。但是，当外出就餐变成全世界都在家就餐时，机会就真的来了。2020年，DoorDash的收入猛增了226%，他们在12月上市时成为历史上最大的科技IPO之一。虽然说起来很讽刺，但做事后诸葛亮是最容易的，它告诉大家的是，在我们成功的情况下，我们也不能害怕继续承担风险。

惠特勒：对于高管们如何改变这些看法有什么建议吗？

利克：

1.      确立一个健康的成功定义。

一个健康的成功定义是由你来选择的。我建议选择一个“足够”的目标。不幸的是，大多数高管落入了“更多”的陷阱。

• 更多的客户。
• 更多的分店。
• 更多的钱。

我并不是说我们应该永远停止增长，但我建议你确定多少能让你满足。当讨论财务状况时，我和我的妻子确定了我们需要多少钱才够生活，包括为我们孩子的大学和退休储蓄，我们结婚后每年都达到了这个数字。当然，有些年份我们赚的钱不如其他年份多，但根据我们对成功的健康定义，我们肯定没有失败。如果你缺乏一个真正足够的目标，在别人眼里你永远是个失败者。

2.   了解领导人喜欢的风险类型。

领导人青睐的想法是：

• 解决问题。
• 使他们的工作更容易。
• 让他们赚钱。
• 让他们感觉有面子。

每当你有一个想法或准备在会议上发言时，问问自己。这能解决什么问题？这如何使其他人的工作更容易？这怎么能赚钱？这是否能使公司看起来更好？虽然不一定要四项都完成，但如果能占到两个，那就是值得领导者去冒险的。

3.      在创造能接受失败的环境中发挥你的作用。

我们大多数人往往会想到别人对我们的限制，使我们无法承担风险。

然而，我们中的大多数人往往无视自己加诸在别人身上的限制。解决自己心里对失败的不安全感的方法之一是让别人感到安全。我们该如何做到这一点？每当别人承担风险或提出想法时，就以你自己希望得到的回应方式对待他们，比如“再多说点”或者“你考虑多久了？”这样的话会向他们发出信号，表明你重视他们的观点。你能够成为一个奖励勇敢想法的人。

但你不能总是控制整个团队对失败的接受程度，但你使自己成为一个安全的人，当别人有新的想法时可以来找你。