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因称泰国民主集会是“恐怖活动”,这家德国外卖巨头子公司遭泰民众抵制

据日经新闻报道,亚洲食品配送巨头Foodpanda发表了反对集会者言论自由的推特之后,成为了泰国民主活动人士抵制的对象。Foodpanda是在德国法兰克福上市的“快递英雄”(Delivery Hero SE)旗下的子公司。

(图源:推特截图)

周一,#BanFoodpanda连续第二天成为这个东南亚第二大经济体最热门的标签之一,有超过一百万条推文使用了这个标签。

在竞争激烈的市场中,民众抵制可能会对这家食品配送运营商造成沉重打击。泰国的第三波新冠疫情浪潮之下,包括曼谷等受影响地区的餐馆只提供外卖服务。随着竞争对手的高歌猛进,Foodpanda很可能掉队。

根据新加坡咨询公司Momentum Works的研究,按商品交易总额计算,Foodpanda在2020年占据了泰国28亿美元市场中23%的份额,而东南亚打车巨头Grab旗下的GrabFood和东南亚地区社交巨头Line旗下的Lineman分别占据了50%和20%的份额。

低成本航空公司亚洲航空也加入了这一行列,与印尼网约车巨头的Gojek达成了收购其泰国业务的协议。Gojek旗下的GoFood在泰国占有7%的市场份额。

引起用户反感的原因是Foodpanda周日发表的一份声明,宣布将解雇一名参加过民主抗议活动的送餐骑手。

Foodpanda在推特上说:“我们将加快严格执行公司的规定,并立即解雇这名骑手。请注意,Foodpanda的政策是反对一切形式的暴力和恐怖活动。我们愿意全力协助当局起诉犯罪分子。”

在周日民主集会的录像中,一名男子被拍到在皇室画像被焚烧时在场。在另一个片段中,能看到这名男子与一名女子骑着摩托车离开,车的后座上挂着一个带有Foodpanda标志的保温袋。

在泰国,皇室成员的肖像很常见。根据其古老而严格的反诽谤法,焚烧画像会被视为对皇室的侮辱,犯罪者可能面临指控。据泰国人权律师组织称,这名Foodpanda的骑手于周一晚上被便衣警察逮捕。

这次集会无视为控制delta变异毒株感染而实施的公共集会禁令,要求总理巴育·占奥差为应对新冠疫情不当引咎辞职。曼谷大约有一千名抗议者还坚持要求削减皇家和军事预算,以及确保mRNA疫苗的供应。

抗议者和网上的支持者强烈批评Foodpanda对这次集会使用“恐怖活动”一词。

Foodpanda周一上午在推特上发表了道歉的评论,且在下午又发表了一份更长的声明:“Foodpanda尊重言论和表达自由,我们不认同限制言论和表达自由的政策。Foodpanda认为言论和表达自由不是恐怖活动,骑手不会因为此事而被解雇。”

道歉并没有阻止用户和餐馆弃用该平台。一些人在周一声称,Foodpanda的账户注销系统显示正在维护,无法处理他们的请求。目前还不清楚是蜂拥而至的请求造成了系统故障,还是Foodpanda故意切断了访问权限,或者只是一个巧合。这个故障再次点燃了网上支持者的愤怒情绪。

这是Foodpanda第二次受到民主抗议活动的审查。去年8月,网民发现Foodpanda以及其他约25家公司是亲建制派的传声筒Nation TV电视频道的广告商。

随后,由于担心抵制活动影响声誉,Foodpanda被迫暂停播放在这家电视台上的所有广告。

(今日汇率参考:1美元=6.48人民币)