CNBC在7月5日发表报道,总结了目前主要流媒体服务的用户人数和每用户平均收入(ARPU),让大家能更直观的了解各大流媒体服务的运营情况,以及未来前景。
当大多数美国人在新冠疫情结束后回归到宅家以外的正常活动时,都松了一口气,而流媒体视频行业却可能对回归的现状并不那么兴奋。
康卡斯特的NBC环球公司、维亚康姆CBS公司、AT&T的华纳媒体公司和探索传播(Discovery)公司等都是在疫情期间推出流媒体视频服务的公司。在数亿人封锁在家的推动下,流媒体视频是这场疫情的大赢家之一,订阅服务的使用量激增。根据研究公司Conviva的数据,美国人在2020年第四季度花在流媒体视频上的时间比一年前多44%。
流媒体战争现在才真正开始。媒体和科技公司将需要向投资者展示,当大家都走出室内后,他们仍可以增长注册用户。
确定赢家和输家并不简单。但是,衡量哪些公司做得好,哪些做得不好的一个简单方法是看用户总数和每用户平均收入,即ARPU(average revenue per user)。数字越高越好。
问题是并非每家公司都会披露这些数字。如果一家公司选择不公布,大概是有原因的。清晰的用户和ARPU值可能是流媒体战争中判断胜负的最明确标志。
随着疫情的消退(希望如此),以下是流媒体战争中最大几个玩家的一些情况。这些数字是基于每个公司最近的季度收益报告。
Netflix
2.08亿全球付费用户
7440万美国和加拿大的用户
美国和加拿大的ARPU值:14.25美元
Netflix创造了透明度的黄金标准。该公司列出了美国与加拿大地区、欧洲、中东和非洲(EMEA)、拉丁美洲和亚太地区的付费用户量和ARPU。Netflix不接受广告收入,所以它不需要披露与广告有关的财务状况。
迪士尼
迪士尼+(包括Hotstar):1.036亿用户,全球ARPU值3.99美元
仅Hulu点播服务:3780万用户,ARPU值12.08美元
Hulu点播+电视直播:380万用户,ARPU值为81.83美元
ESPN+:1380万用户,ARPU值4.55美元
迪士尼的数据比较透明,但没有Netflix那么清晰。迪士尼在其“迪士尼+”的数字中包括了便宜很多的印度流媒体服务Hotstar,而并没明确列出“迪斯尼+”单独的客户数量。该公司也还没有列出每个地区的数字。The Information周五报道,迪士尼+在美国和加拿大的增长率可能会停滞。
迪斯尼也没有说明有多少流媒体用户是免费试用的,比如它为一些Verizon客户提供的一年免费服务。
华纳媒体的HBO和HBO Max
6390万全球用户,4420万美国用户。
ARPU值:每月11.72美元
HBO的数字有很多不明之处,AT&T可以澄清这些数字,却选择含糊其辞。一些付费电视用户能免费获得HBO Max,因为他们已经为HBO付费。而其他AT&T的无线用户的套餐中也包括了HBO Max服务。还有一些HBO用户根本不使用(或者根本没有发现)HBO Max的存在。
该公司选择不说明具体有多少人在使用HBO Max。但它给出了一个可靠的ARPU数字,向投资者强调了其流媒体服务相对较高的价格(可体现其用户价值)。
当然,AT&T可能不需要继续在乎很久。它正准备将华纳媒体分拆出来,与探索频道合并。该交易预计将在2022年中期完成。
亚马逊Prime视频
全球Prime用户超过2亿人,其中1.75亿人“在过去一年中收看了流媒体节目和电影”。
Prime会员费用:每月12.99美元,每年119美元
亚马逊没有列出一个确定的ARPU数字或具体的Prime会员数量,但该公司的流媒体服务与其他服务有很大的不同。大多数Prime会员可能不只是为了视频而订阅,而是为了获得亚马逊包裹的免费快递、Whole Foods超市的折扣等其他好处。关于Prime视频的信息披露虽然不足,但并不像其他流媒体服务那样代表着危险信号。
NBC环球公司的孔雀视频(Peacock)
4200万美国“注册人数”
ARPU值:不明
NBC环球公司(本文发布者CNBC的母公司)在孔雀视频上还没有表现得特别透明。其流媒体服务能在竞争中脱颖而出,是因为孔雀视频含有免费版本。《华尔街日报》上周报道,只有不到1000万人注册了孔雀视频的付费服务——包括4.99美元的含广告会员以及9.99美元的无广告会员。
NBC环球公司还没有公布ARPU数字,这将有助于投资者衡量免费用户和付费用户的价值。NBC环球公司曾公开估计,包括三种套餐(免费,含广告会员,免广告会员)在内的ARPU数字为每月6至7美元。
投资者还将对孔雀视频的全球注册人数感到好奇,因为它将在全球范围内开放注册。
维亚康姆CBS
共3600万全球用户,由派拉蒙+、Showtime、诺基亚、BET+等服务组成
5000万全球Pluto TV(免费电视直播服务)月平均用户
ARPU值:不明
维亚康姆CBS并没有将派拉蒙+的用户细分,而是将其与其他流媒体服务混为一谈。它也没有给出派拉蒙+或Pluto TV的ARPU数字,尽管首席执行官鲍勃·巴克什(Bob Bakish)说Pluto TV的广告收入将在2022年超过10亿美元。维亚康姆CBS也没有按地域细分用户,但首席财务官纳文·乔普拉(Naveen Chopra)说,新的流媒体用户中“绝大多数”是美国的派拉蒙+用户。
Starz
共2950万全球用户,其中1670万为流媒体用户
ARPU值:每月约6美元
在流媒体战争中,Starz经常是一个被遗忘的服务,部分原因是它并不是一个独立的公司,而属于狮门影业旗下。而且因为它的受众市场更小众。不过,该公司在流媒体方面显示出的透明度可能表明,它对自己的未来前景充满信心,或者说它希望被收购。
探索频道
所有流媒体产品的用户达1500万,探索+用户达1300万
总体ARPU值:每月约7美元
带广告的探索+ARPU值:每月超过10美元
探索频道在4月28日发布的第一季度财报中,公开了全球用户和ARPU值——尽管它并没透露有多少用户是通过与Verizon合作的一年试用期内注册的。
探索频道还宣布它将与华纳媒体合并。这表明首席执行官大卫·扎斯拉夫(David Zaslav)意识到他的流媒体服务可能不够规模独立生存。他自己基本上也这么说出来了。
与华纳媒体的合并不仅给扎斯拉夫提供了更多有竞争力的内容,而且还重新聚焦了投资者的兴趣。在与华纳传媒的交易敲定之前,探索的流媒体表现实际上已不再重要。然后,这两家公司必须进行整合。
合并算是为扎斯拉夫赢得了投资者们长达三年的善意。这点对挣扎中的流媒体服务非常重要,请务必记好。
苹果公司
苹果电视+全球用户:不明
ARPU:不明
透明度最低的奖项当属苹果,自2019年11月推出苹果电视+服务以来,苹果几乎没有透露过任何信息。苹果免费赠送了一年的苹果电视+的订阅——并在之后延长了这些免费试用期。但其中许多试用期即将结束,用户需要决定是否愿意每月花4.99美元购买该服务。也许苹果正在等待它开始从用户那里获得稳定性的收入后才披露数据。
话说回来,苹果一开始就延长免费试用期是有原因的——该服务的内容非常少,尤其是许多原创剧集在疫情期间被推迟。苹果并没有电影和电视库,无法与其他流媒体服务竞争,因此每月4.99美元的价格似乎并不合理。
总结一下:在未来的几个季度里,也不要指望苹果会提供很多清晰的信息。